阿爾法公社說:SaaS公司創始人不對客戶群進行細分，只看總平均數據，就像一個人有近視眼卻不戴眼鏡，看到的都是模糊的世界。掌握完整的客戶數據，並進行細分和分析，有助于創始人看清楚公司真正的經營狀況，並且做出有針對性的資源分配和策略動作，當然更能提升公司的競爭力。讓我開
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（舉報）
文章探討了文旅産業向"體驗經濟"轉型過程中電話客服的重要性與挑戰。傳統人工客服模式面臨三大痛點：高峰時段電話難接通、服務標准不統一、夜間節假日服務缺失。合力億捷推出的智能電話客服Agent解決方案，通過大語言模型(LLM)與行業知識庫融合，實現7×24小時不間斷服務、精准語義理解、複雜問題處理等功能。該方案不僅能提升80%高頻重複問題的處理效率，還能沈澱客戶數據資産，助力企業精細化運營。智能客服正從成本中心轉變爲創造營收的價值中心，推動文旅企業數字化轉型和服務升級。
黑龍江省供銷社中泰農業發展有限公司委托坤盛(新疆)種業有限公司黑龍江分公司采購2025年産新糧，包括水稻2萬噸、玉米2萬噸或大豆1萬噸。采購流程包括：意向洽談、現場考察、合同簽訂、支付10%保證金等環節。供貨方無需承擔經營風險，優先收取保證金。具體合作細節以正式合同爲准。聯系人：董玉寶。
文章探討教育行業面臨的運營成本高、課程管理複雜、同質化競爭等問題，提出通過教育SaaS模式實現破局。教育SaaS系統整合課程管理、品牌定制、營銷推廣等功能，具有6大優勢：1)降低邊際成本；2)支持100%品牌自主定制；3)提供營銷工具實現低成本獲客；4)智能化督學系統提升續費率；5)豐富産品矩陣覆蓋全生命周期；6)數據驅動提升運營效率。該模式幫助機構實現輕資産轉型?
文章介紹了AI模型選擇面臨的三大痛點：模型爆炸式增長導致選擇困難、信息碎片化增加搜集成本、多維度對比效率低下。針對這些問題，AIbase模型庫(https://model.aibase.cn/llm)提供了解決方案：一站式聚合主流AI模型信息，實時更新模型狀態；結構化表格直觀對比核心參數；支持自定義篩選條件快速鎖定目標模型。該工具能幫助開發者、産品經理和研究者節省前期調研時間，將精力集中在更有價值的應用構建和創新探索上。
文章探討了企業業務人員在客戶跟進過程中面臨的信息分散問題，並介紹了銷售易CRM與騰訊樂享的整合解決方案。主要內容包括：1）傳統模式下銷售人員需手動整合內外部資料，效率低下；2）銷售易CRM通過AI助手"百事通"打通多源知識，實現智能搜索和精准推送；3）四大應用場景展示如何提升拜訪准備、方案制作、複盤跟進和客服應答效率；4）解決方案通過權限管理確保信息安全，並實時更新知識庫。該整合方案將企業沈澱的專業知識轉化爲業務團隊的底層能力，幫助提升響應速度和服務專業性。
这是《窄播Weekly》的第63期，本期我们关注的商业动态是:淘宝推出大会员，有三个关键点值得关注。 阿里捏合一个大淘宝的动作还在继续。自饿了么、飞猪并入阿里電商事业群后，8月6日，淘宝上线了新的大会员体系，覆盖所有用户，打通饿了么、飞猪等阿里系资源，且依据淘气值为用户做了黄金、铂金等6个分层。 因此，淘宝大会员首先是为淘宝打造大消费平台服务的。 ?
文章主要介绍了2025年企业数字化转型面临的挑战及尘锋SCRM解决方案。当前企业数字化过程中普遍存在业务数据零散、系统难用等问题，导致效率低下。尘锋SCRM作为行业领先的智能客户运营平台，通过AI赋能覆盖获客、销售转化、客户运营禑岖业务流程，提供自动化线索对接、销售SOP、智能工单等功能，已帮助医疗、汽车、家居等行业客户提升线索利用率60%、转化率30%。其创新的一键拉群等功能显著减轻运营负担，并通过多项安全认证确保数据安全。文章建议企业选择真正适配业务需求的数字化工具，以尘锋SCRM为例说明优质SCRM系统能有效推动企业高效增长。
在流量紅利消退、市場競爭加劇的當下，創始人IP成爲企業突破增長瓶頸的重要抓手。創客匠人作爲IP孵化服務機構，從"知識變現"轉型"IP變現"，構建"工具+陪跑+商學院"三位一體服務體系。其首創"結果式付費"模式，僅在達成成果後分成，降低用戶試錯風險。團隊覆蓋120余行業，每月更新百萬級案例方法論，已實現單場變現超百萬元案例近百個，累計GMV超1億元。通過差異化定位和全鏈路服務，既幫助創業者首月變現破百萬，也助力傳統企業年銷突破3000萬元。當前行業面臨個性化與標准化平衡等挑戰，但創客匠人通過十年沈澱的5萬+服務案例和生態化布局，爲行業從"流量收割"向"價值深耕"轉型提供了實踐樣本。
愛康國賓作爲國內健康管理行業領軍者，憑借專業服務和國際認證贏得市場認可。旗下四家體檢中心2021年獲JCI認證，成爲中國大陸首家獲此殊榮的體檢機構；2023年北京實驗室再獲CNAS的ISO15189認證，檢驗報告獲全球100多國互認。2025年榮獲亞洲醫療大獎兩項榮譽，成爲中國大陸首家獲此獎項的專業體檢機構。通過大數據分析優化健康管理方案，服務覆蓋數百萬家庭，成爲衆多知名企業指定體檢機構。從JCI認證到國際獎項，愛康國賓以專業實力回應市場信任，持續引領行業高標准發展。
格创东智荣获"维科杯·OFweek2025中国智能制造成熟度卓越服务商"奖项，凭借工业AI技术实力入选。公司以"AI+工业软件+智能装备"三大支柱构建工业AI服务体系，推出章鱼大脑Agentic AI平台及系列AI产品，提升制造业自动化水平与良品率。其AI解决方案已获IDC禑屺威机构多次认证，并入选福布斯中国AI科技企业榜。在半导体等领域，格创东智的专家垂类大模型显著提升研发效率，问题解析时间缩短20%。公司通过超10亿元研发投入构建竞争壁垒，持续引领工业智能服务发展，为中国智能制造转型提供标杆案例。
