声明:本文来自于微信公众号 窄播,作者:郭 仪,授权站長之家转载发布。
2025年暑期,極端天氣頻發,一些地區氣溫常日高達35度以上,一些地區則連夜暴雨,給本應處于旺季的酒旅消費,帶來許多不確定性。
住宿方面,據摩根士丹利數據,暑期第一周(6月29日至7月5日),受入住率下滑影響,國內酒店每房收入同比下降8%。
旅游方面,许多出行和室外游玩项目无法如期进行,避暑成条件允许下的熱门需求。美团旅游数据显示,「避暑游」搜索量同比增长47%,西北、东北、西南地区成熱门目的地,「水上乐园」搜索量环比增长176%。马蜂窝《2025夏季「旅行蜂向标」》也显示,「东北避暑」形成潮流,江浙沪游客则爱就近进山纳凉。
我們也從抖音酒旅服務商杭州豆莢處,了解到一處逆勢增長的漂流項目,龍井峽漂流。據介紹,龍井峽漂流在7月實現單渠道單日核銷數額60萬元,同比增長40%,超過大多數同行。
深入了解后发现,龙井峡项目的逆势增长,除与漂流赛道本身的火熱及龙井峡自身特点有关,也与杭州豆荚的卖点提炼、内容运营有关。而这些经营细节的变化,又传递出与酒旅消费趋势,以及酒旅平台经营策略调整相关的信号。
整體上,酒旅消費在更講究在性價比的同時要兼顧自然、品質、體驗感,「家門口平替」成爲趨勢;以及,抖音酒旅需要新內容,以官播矩陣爲代表的新內容正在出現,並釋放行業機會。
杭州豆莢對龍井峽項目的服務,是酒旅服務商在天氣、平台生態雙重變量中找機會的一個樣本。
龍井峽的自身條件優勢
甚至杭州豆荚的CEO袁野也不能清楚分辨,到底是哪个因素,让龙井峡的漂流项目,可以在公司大盘和多数项目营收下滑的背景下,整体营收睙幞年增长40%。
对照分析的话,或许与漂流项目本身的火熱有关。美团旅游数据显示,今年暑期,「漂流」搜索量环比增幅超247%。
也與龍井峽本身的地理位置、自然屬性有關。
龍井峽位于浙西大龍灣景區內,在大多數江浙消費者2小時車程可達的範疇。且自帶成熟的交通規劃和景區管理,適合自駕,也有直達景區的公交車。因此,既可做說走就走的短周期遊玩,也便于形成複購。
龍井峽本身的水質和地形也有獨特吸引力。
龍井峽全長3公裏的漂流用水,是臨安水源地專供的山泉水,純天然無添加;龍井與龍崗溪流峽谷之間,漂流懸空高度可達58米,首尾落差更是達到129米,且有7個大俯沖水壩,體驗感、刺激感十足。
在傳播中,豆莢與龍井峽團隊一起,提煉出「礦泉水上的過山車」这个卖点,邀请抖音酒旅头部达人@詹敬笑 禑崴发布体验龙井峡漂流的vlog,全方位展示景区交通、游玩项目和水质。相比他们去年为龙井峡打造的「龙井峡漂流的水能喝」,有了更丰富的表达。
傳播賣點的變化,一方面是服務商更理解産品,也透露出消費者希望親近自然、同時講究品質,講究體驗。
最終,龍井峽項目的售票在7月的第二周,迅速起量。
據豆莢龍井峽項目負責人介紹,5月中旬,龍井峽漂流的雙人特惠票就已上線,但整個六月,華東地區都在斷斷續續的梅雨之中,極大影響了遊客出行。直到7月入伏升溫,遊客迅速大量湧入親水項目,「天晴之後,大家都往外跑,很多露營、溯溪都擠滿了人。」
用新內容找增量
前面提到,龙井峡项目的传播有头部达人@詹敬笑 的传播助力,实际上在龙井峡项目今年的执行中,「商家和服务商在整体内容传播上都投入了更多」,豆荚龙井峡项目负责人说道。
包括,邀请了一批观感上具有差异化的海外达人,如548万粉丝的@TC在中国 ,158万粉丝的@佩西在上海 ,@Lisa在杭州 发布龙井峡体验相关的视频。
其中,龍井峽自己也下場招募合作了一波外籍達人,並與豆莢一起挖掘並衍生各種達人「陪爬」類內容。
豆莢龍井峽項目負責人告訴我們,「商家本身就比較了解抖音酒旅的運營方向,且具備較強的內容把控能力有關。」「漂流爲主、山地懸崖樂園爲輔」的賣點,就是龍井峽與豆莢一起分析、提煉出來的。
達人合作之外,豆莢還爲龍井峽打造了官號直播矩陣。
白天,龍井峽員工在景區實地直播,晚上,豆莢旗下專做達人生態運營的子公司「莫雲」的員工綠幕接播,全天候開播售票的情況下,和去年同期相比,龍井峽直播間的銷售成績有了明顯增長。
而幫酒旅商家做職人培訓、搭建官號直播矩陣,正是「莫雲」近期核心發力的工作重點之一。
官號直播矩陣,也是莫雲試驗下來,目前一部分酒旅商家在抖音平台找增量的有效方式之一。
這與抖音酒旅生態長期現狀與近期變化有關。
据我们长期观察与了解,一直以来,景区是抖音酒旅的相对优势类目,近年来,抖音渠道在景区销售的占比不断变高,商业化景区如主題乐园等的核销占比有的可占20%至40%,「部分景区的抖音渠道销售占比可达80%」,有服务商曾告诉我们。
今年,抖音酒旅的經營重點轉向「客戶新開」,因此湧入了大量新商家,尤其酒店商家。據《窄播》了解,上半年,抖音酒旅在部分地區,甚至要求「每周每個BD要新開35個商家」。
與此同時,抖音酒旅對內容的要求越來越高,之前一些內容産出力不強的達人逐漸退出,「到別的賽道去玩」,酒旅達人數量在減少。
而平台爲推出標杆的酒店案例,自己下場緊密合作了一些頭部達人,尤其一些高級別的、非常垂直、爆發性也很強的達人,導致市面上能用的優質達人越來越少。新的優質達人又沒有孵化出來。
有抖音集星服務商曾告訴我們,新達人孵化不是不想做,而是投産比不對,「沒有100萬孵化不出一個旅行博主」。
孵化成功后,达人的合作稳定性、带货转化率也难以保证。有流量和带货能力的达人,倾向于为了冲GMV和星级,往熱度高的景区扎堆,导致许多非熱门乐园、连锁酒店、偏远景区达人供给不足。
酒旅商家本身也不太可能孵化新的全職達人。
酒店行業本身在客單價、入住率都下降的周期,需要降本增效。遊玩也在性價比消費周期,且遊玩本身門檻很高,尤其是攀岩、漂流、徒步等有專業門檻的遊玩,對地理位置、乃至季節有要求,達人實地體驗一次需要更多時間和資金成本。
因此對于景區來說,如果一個項目是季節性消費(如漂流),除去培養達人的時間、成本,還存在淡季的閑置成本。
所以,酒旅達人的供需有非常強烈的不平衡關系。
尤其暑假開始後,美團遊玩開始發力,發放大量核銷後補貼,華東地區部分頭部項目,甚至直接享受免傭金政策。在抖音流量成本持續緩增、內容吃緊的情況下,部分商家的經營重心重新回到美團。
這樣的多重背景下,商家如何找回在抖音做酒旅的優勢就變得非常迫切。
服務商新機會:穩定的官號直播矩陣搭建能力
解決方式,便是用性價比的方式,快速、穩定地爲商家拉起另一條內容轉化鏈路,莫雲摸索成功的,便是職人培訓+官號直播矩陣。
職人可以是酒旅商家自有員工,也可以是雙方合作招募的兼職工,或者來自莫雲自己的主播庫。核心是,爲有規模化的職人直播矩陣招募能力、但缺乏培訓能力的景區及遊玩類目,提供官號直播矩陣培訓+陪跑服務。
依托于豆莢創始團隊很早就在抖音做流量撮合生意,也下場做過MCN業務,有互聯網産品理解力,有內容生成、主播孵化、流量運營能力的經驗,莫雲因此能快速搭建出一套標准的酒旅主播孵化流程:
經過1到3天的系統化培訓,可以迅速讓小白主播,對酒旅行業建立基礎了解,會上下架庫存,有基本的構圖、審美,掌握基本話術。
相比孵化一個8星達人要投入100萬,他們「5萬就可以培養一個帶貨能力超強的主播」,莫雲負責人鄒露思說道。
莫云目前的合作客户除龙井峡外,还包括杭州野生动物园、未来城市乐园,以及更大体量的太湖龙之梦乐园等。他们曾只用1天时间,让@杭州野生动物园 顺利开播,并完成直播间内贴片、美工、设计,并于第二天登顶杭州本地直播日榜。
對于太湖龍之夢樂園這樣的大體量客戶,莫雲則爲樂園內動物世界大酒店、度假區等多個子項目各自開設官方賬號,組建矩陣賬號群。
每个官号直播间内,一次性铺设二三十个主播,全天候直播。据了解,龙之梦系列官号5月至今的开播总时长已经超过1000小时。其中,@龙之梦欢乐世界大酒店 场均GMV超过44万。
莫雲龍之夢樂園項目相關負責人預計,8月底,太湖龍之夢樂園的5家酒店和4家樂園總銷量可達4000萬。
爲穩定這條業務線,莫雲還在積極開展校企合作,通過舉辦大學生主播激勵賽等活動,不僅補充自己的創作者庫,也能幫大學生解決就業問題。
從平台的角度,新的創意達人的出現,可以提供更好內容的官方直播賬號出現,都是在給平台注入新的內容。從去年開始,抖音生活服務就在重新強調創作者、內容的重要性。
無論內容趨勢如何變化,「抖音永遠不會讓優質的內容創作者沒錢」,袁野說道。
也許現在,抖音酒旅又到了一個需要MCN,需要有新內容、新創作者孵化能力的團隊的機會點。像莫雲這樣可以在成本可控的前提下穩定輸出內容的團隊,也許會抓住新的機會。
酒旅消費新趨勢:家門口平替
8月以來,華東多地氣溫升高,袁野預計,臨近暑期尾聲也許還有一波酒旅消費小爆發。「酒旅行業就是這樣,該來的總會來。」
龍井峽項目也更新了票型,分爲周末和非周末單人票,票價180元起,並推出「漂流票+中巴票+懸崖玻璃漂流」套票,以及「漂流+兩天一晚酒店」的景酒套餐,售價590元至1010元不等。
從中也能看出,現在的酒旅消費,在講究可到達性、性價比的同時,也越來越講究多種消費綜合體驗。
袁野提到,消費趨勢上看,大家確實越來越考慮交通成本、出行決策、時間成本,考慮情緒價值、性價比。因此「鄉村微度假」、「家門口平替」成爲趨勢。
类似足不出户看万岁山同款演绎,在家门口坐一次游乐园的摩天轮。这样的项目在各地都非常多。睙徵,你不仅可以在伊犁体验东方小瑞士,还可以在浙江安吉体验家门口的318,在慈溪享受浙江阿勒泰。
在交叉体验上,自带成熟酒店设施、近年来又不断通过话剧节、音乐节进一步的阿那亚,经过多年蓄水后,也成为抖音团购上增势比较明显的熱门目的地。
豆莢自己也計劃餐與開發一個「餐飲+文旅」産品,「用高頻低消費和低頻高消費做一波對沖」。「每一個展台下都有一個私湯泡腳池,消費者花268元,邊泡腳邊喝茶吃火鍋,再看一場演出」。
袁野感歎道,今年的暑期酒旅消費是他最看不懂的一年。「光鑽研文旅對文旅人來說已經不夠了,要上知天文、下知地理,還要學習一些地方治理、經濟、金融知識,了解跨行業的趨勢才行」。
(舉報)