在數字化浪潮席卷全球的當下，全球60歲及以上人口數量正以驚人的速度增長。聯合國人口司數據顯示，到2024年年末，這一群體將突破14.2億。然而，當數字技術重塑人類生活方式時，老年人卻因操作界面複雜、身份驗證繁瑣、預約挂號迷茫等障礙，被擋在數字社會大門之外。數字鴻溝不僅降低了老年群體的生活品質，更成爲制約全球經濟包容性發展的關鍵瓶頸。

在此背景下，國際標准化組織（ISO）正式發布全球首個人口老齡化視角下的數字經濟标准——《老齡化社会 老齡化包容性數字經濟通用要求与指南》(ISO25556:2025)。这一由中国牵头制定、凝聚20余国专家智慧的成果，以“中国方案”回应了全球14.2亿老年人的数字生存需求，标志着全球老齡化数字包容事业迈入标准化新阶段。而在这场跨国协作中，深圳十方融海科技有限公司创始人兼CEO陈劢，作为ISO国际标准注册专家，以“技术普惠”理念深度参与标准设计，成为破解數字鴻溝的关键推手。

一、從校園到商海:創業者的初心與使命

陈劢在推动这一具有里程碑意义的标准建立过程中所展现出的卓越能力与深刻洞察，并非一蹴而就，而是源于她多年来在创业道路上的不断探索与积累。陈劢的创业基因早在学生时代便已萌芽。10岁摆摊售卖钵仔糕、中学承接复印业务、大学开网店、收购制衣厂……这些看似不起眼的尝试，如同点点星火，锻造了她对市场需求的敏锐洞察力。2012年，淘宝流量向品牌電商倾斜，陈劢敏锐捕捉到行业变革的信号，果断转型，成立品牌咨询有限公司，成为早期微信生态的“摆渡人”，助力传统企业搭建线上获客体系。

2016年，陳劢與同門師弟黃冠創立十方融海，將目光投向數字職業教育領域。從知識分享平台“荔枝微課”到技能實訓平台“女娲雲教室”，她帶領團隊以技術創新打破教育資源壁壘，讓知識像水電一樣流入千家萬戶。這段經曆讓她深刻領悟到:技術必須服務于人，尤其是弱勢群體的需求。

在AI大潮席卷之下，陈劢的视野更加广阔。她深知，在老齡化与数字化交织的时代，老年群体的数字困境亟待系统性解决方案。在她的带领下，十方融海依托在线教育核心优势与 AI 技术创新，以“小切口、深服务”切入赛道。依托1.5亿用户学习数据与3000万份教学样本，企业构建起覆盖AI导师、AI陪练、小智AI等产品的智能教育矩阵，并针对中老年群体特点进行“适老化改造”，探索出一条差异化发展路径，为中国乃至全球老齡化社会提供可复制的解决方案。

二、標准領航:從制定到實踐的“中國範式”賦能銀發經濟

“數字鴻溝不仅是技术问题，更是社会公平问题。”陈劢多次在对外发言时着重强调。秉持这一理念，她带领团队深入调研，系统梳理老年人数字使用习惯与痛点，将十方融海在智能语音交互、在线教育适老化改造等领域的深厚技术成果毫无保留地融入标准制定。

这一具有开创性标准的出台，意义非凡。它不仅为数字企业提供了开发适老化产品的精准“操作手册”，更以“中国方案”重塑了全球老齡化治理的底层逻辑——从“技术优先”转向“人本优先”。正如联合国《老齡化社会数字包容行动纲领》所倡导的，陈劢带领团队通过标准化有力推动技术普惠，让每一位老年人都能平等地畅享数字时代带来的便利。

标准发布后，陈劢并未停下探索的脚步。依托企业在在线教育、人工智能、职业认证等领域的深厚积累，她带领十方融海精心构建了“标准引领 - 教育赋能 - 产品落地”的银发经济生态链。在教育赋能层面，十方融海推出涵盖视频剪辑、手机摄影、AI视频制作等丰富课程的银发教育体系，并创新性地引入AI助教全程陪伴学习。其“银发数字创作者计划”更是鼓励老年人将生活经验转化为数字内容，有的学员通过短視頻分享退休生活的点点滴滴，有的学员用AI工具传承传统手工艺，真正实现了“学习- 创作 - 价值”的完美闭环。

在政企協聯動方面，十方融海計劃與中國老齡協會、中國老齡産業協會等權威机构深度合作，积极参与制定《全国老年社会艺术素养培训测评、分级规范》等团体标准，并计划联合开展“老年人数字素养提升计划”，通过线上线下相结合的方式，普及防诈骗知识、智能手机使用等实用技能。针对独居老人孤独困境这一社会痛点，十方融海推出梨花AI陪伴系统和小智AI产品。前者通过双重人格化交互设计构建沉浸式学习场域，后者则集成语音交互、健康监测、紧急呼叫等功能，提供全天候情感陪伴，以“技术 + 情感”双轮驱动，深刻诠释了科技向善的深层内涵，为行业在老龄产业数字化人才培养方面提供了全新思路。

三、企業家精神:從“跟跑”到“領跑”的中國答卷

陈劢的创业历程，恰是中国科技企业从“跟跑”到“领跑”的缩影。从校园摆摊到ISO标准制定者，她始终以“用户导向”为核心理念:“创业的成功源于时代风口，更源于对用户需求的敬畏。” 正是这种敬畏心，驱使十方融海在数字职业教育、银发经济等领域持续创新，创造920%复合增长率，成为深圳科创精神的生动注脚。

如今，陳劢的願景已超越商業成功——她希望通過技術革命重新定義人類文明的未來圖景:在這個圖景中，衰老與科技和諧共生，孤獨與連接完美並存，“老有所樂”從夢想變爲現實。正如她所言:“數字技術可以成爲跨越代際鴻溝、促進社會包容的通用語言，而這門語言的底層邏輯，是中國傳統文化中‘老吾老以及人之老’的倫理觀與‘科技向善’價值觀的融合。”

从ISO标准文本里的中国智慧，到老年人家中贴心实用的智能设备;从终身教育平台上丰富多元的课程资源，到政企协携手构建的创新网络，陈劢正凭借着对市场趋势的精准把握、对技术创新的执着追求以及对社会责任的深刻担当，全方位、深层次地推动老齡化社会数字包容的变革。愿这场静默却意义深远的技术革命，正如同温暖的阳光，穿透数字时代的迷雾，让每一位老年人都能在数字浪潮中稳稳站立，安享幸福晚年。

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