快科技5月13日消息,五部門聯合約談京東、美團、餓了麽等外賣平台,劍指行業亂象促健康發展。
市場監管總局發文表示:近日聯合中央社會工作部、中央網信辦、人力資源社會保障部、商務部,就外賣行業存在的突出问题,对京東、美團、饿了么等头部平台企业开展集中约谈。”
此次行動旨在推動平台企業落實主體責任,嚴守《電子商務法》《反不正當競爭法》《食品安全法》等法律紅線,構建公平有序的市場環境。
据悉,自今年2月京東外卖宣布高调入局以来,外卖市场硝烟四起。
为了抢占用户,美團和京東频频出招”:补贴不断、佣金下调、骑手待遇升级。
一邊是消費者享受到的短期紅利,另一邊是平台之間的燒錢對抗和商家、騎手的隱憂。
京東方面不仅祭出缴纳五险一金”的骑手政策,创始人还亲自上阵送外卖,意在抢占用户好感。
而美團也不甘示弱,4月便推出了高达千亿”的餐饮扶持计划,试图稳住基本盘,还将即时零售业务提上日程,全方位迎战。
此外,在五一假期前夕,餓了麽也正式加入外賣戰局,開啓百億補貼,並與淘寶天貓旗下即時零售業務小時達”升級後的淘寶閃購聯合。
但在光鮮數據背後,一些商家反映平台抽成過高,騎手也頻頻吐槽收入波動大,也出現了部分外賣無人配送超時等情況。
但消費者最擔心的還是:補貼一過,物價是否會打回原形”。
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