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在遼闊無疆的內蒙古大草原上,穿著蒙古族服飾的牧民們,正在表演歌舞、演奏馬頭琴、射箭。夜幕降臨,星空之下,牧民們點起了篝火,烤起了牛羊,慶祝「草原黃金産季」的豐收喜悅。
這一幕,來自內蒙古通遼風幹牛肉品牌豁爾臣食品旗艦店的直播間。不同于以往直播電商中,「店播」局限于攝影棚等室內場景,這場直播在戶外的綠色大草原上,穿插著特色民族節目,宛如一場大型文藝彙演。
这是抖音直播電商持续进化,「好内容」成为生意增长的第一生産力的一個側影。
豁尔臣食品旗舰店创始人斯钦巴特告诉新莓daybreak ,品牌自2024年3月进入抖音電商平台,投入店鋪直播和達人直播之後,僅僅花了不到一年時間,店鋪的日銷售額從幾百元增長到七八十萬元。就在2025年1月,品牌的抖音店鋪總銷售額達到2600萬元。
內蒙古是國家重要農畜産品生産基地,曾經盛産的熟食制品牛肉幹只是地方特産。如今通過塑造抖音店鋪IP,短短一年多時間,豁爾臣從零開始,就長成一個大衆時尚休閑零食品牌的雛形。
産地特色內容驅動生意增長
爲了在「去內蒙古大口吃肉」活動中舉辦這場大型戶外直播秀,豁爾臣提前一個多月開始策劃、准備,以完成一場「草原全景走播」的試驗。這場帶貨直播有點特殊,將內蒙古獨特的旅遊風景資源運用起來,新穎的內容吸引了更多用戶,也帶動了銷量的大幅增長。
豁尔臣電商运营负责人付晓弟告诉新莓daybreak ,对比品牌此前的室外直播,这是迄今为止最大型的一場直播。
據悉,自8月12日中午開始直播,直至8月13日淩晨,在通遼草原上,以無人機航拍「萬馬奔騰」的場景作爲開場,非遺傳承人進行了「成吉思汗射大雕」的表演,牧民表演了歡快的民族舞蹈,同時星空、篝火與蒙古包相互映襯。在這些特色表演中,穿插了相關産品的內容,例如設置火山石炭烤透明工坊,在現場展示牛肉制成牛肉幹的生産過程。
当天,豁尔臣抖音店播累计观看数为87.1万,增长437%;直播单场总GMV 为204.49万,创下了抖音牛肉零食类目店播历史记录。
這場大型戶外直播的背後,是豁爾臣爲了將直播間搬到室外的長期摸索和努力,也是驗證內容驅動生意的一次大膽試驗。
豁爾臣從2024年4月開始做直播,平時的直播都是在蒙古包裏面,主播會每2分鍾手撕一根牛肉幹,凸顯産品質感,激發觀衆食欲。室內直播帶貨,帶動了生意逐步增長,但他認爲,要獲得更多突破,要在直播間做更多文章。
2024年6月,豁爾臣團隊嘗試在戶外走播,獲得了更好的效果。「內蒙古草原是真的美,牛羊也特別多,直播間展示出來後,場觀人數(直播間觀看人數)就增加了。」付曉弟指出,在戶外直播,直播間跟用戶的互動更多,更能促進成交轉化。
在內蒙古草原上直播,原生态美景一览无余,同时意味着客观条件的缺乏。从室内走向户外,面临电力、网络,且天气变化多端的问题,这给户外直播造成了很多阻碍。为了这次的大型直播,公司花一个多月去克服这些困难,例如专门购置发电机来发电,搭设专业网络设备等。
這一切都是出于對內容驅動交易的前景看好。
每年从五六月份至十月份,內蒙古草原草是绿色的海洋,用户看着养眼,尤其对于距离内蒙古遥远的普通人,可以越过屏幕,感受草原的辽阔和清凉,也能感知地方特色。无形中,也带动了当地特产的曝光,进一步促进交易。
豁爾臣地處內蒙古通遼,是全國肉牛存欄和出欄最多的一個城市,同時也是風幹牛肉特色産品的發源地。豁爾臣希望借助産地特色內容,將高品質牛肉幹直接展現給直播間的觀衆,這是以往普通室內直播難以達到的效果,給生意增長帶來的想象巨大。
新莓daybreak 获悉,豁尔臣的此次直播是抖音電商发起的「来内蒙古大口吃肉」活动策划的重要组成部分。
8月份,正值內蒙古「草原黃金産季」。牧草豐美、牛羊膘肥體壯,肉質達年度最佳狀態,正好出欄。以此天然契機,抖音聯動商家在直播間發起溯源,從原生態草場到高品質肉源,呈現「牧場-工廠-銷售」全流程,消費者親眼見到熟制品的真實生産鏈路,「所見即所享」「吃得更安心」。
從0起步到月銷千萬背後
創立豁爾臣之前,斯欽巴特以及團隊人員已經在行業裏工作超過15年。「我們想專注于以牛肉幹爲主的牛肉熟食深加工産品,將這種地方特色産品,做成一個更標准化的休閑食品。在細分的領域裏面,做到一個行業有影響力的品牌,這就是我們的初衷。」
爲了這個目標,團隊建設了12000平米的現代化工廠,于2022年8月投産。「到現在爲止,在以牛肉幹爲主的這種牛肉熟制品的工廠裏來說,是規模比較大的一個公司了。」他介紹道,公司從代工起步,2023年,代工訂單規模就超過了8000萬元。
但是,他們明白,代工業務只是給工廠提供基礎的業務和規模,「我們不會滿足于給別人做代工,要做長期有價值的事情,就要有自己的品牌和主張。」
在进行一些前期准备后,团队商量,如果自有品牌想要规模,效率更高的方式就是通过直播带货。他分析道,传统的线下商超渠道,投入很高,效率很低,且结果具有不确定性,而选择抖音这样的直播電商平台,「只要产品没问题,前期愿意在内容建设层面进行系统性投入,就会获得比较好的回报,影响力也会迅速扩大。」
2024年初,豁尔臣进驻了抖音電商,初期電商运营团队就设在工厂内部的一个办公室。付晓弟分享道,一开始制作和发布了约一个月的短視頻,由于不懂内容電商玩法,发的都是「硬广」,「大家不爱看这些视频,没有人乐意成天看廣告。」
于是,团队开始摸索直播带货,在直播间测试过程中,店铺生意逐步增长。内蒙古通辽地区,電商运营人才较少,带货主播更是少见,初期他们招聘有销售经验的人,自己培训主播。同时也在探索直播的行业规律。「最后发现晚上8点到凌晨1点,是抖音用户最活跃的时段。」
逐漸地,直播間形成了穩定的風格,在蒙古包裏直播,穿著民族服飾的主播,現場手撕牛肉幹,攝影師的鏡頭對准牛肉幹拉成一條條絲的過程,主播很有食欲地吃起來,「讓人感覺她吃得特別香。」
直播過程中,主播也會跟用戶不斷互動。有意思的是,直播間的用戶會給豁爾臣提供很多産品改進意見,品牌也很聽勸,順勢進行了産品優化。
例如,此前豁爾臣主推八成幹的牛肉幹,一些兩廣江浙網友表示吃起來比較累,于是他們推出了七成幹牛肉幹,用戶反饋非常好,吃起來軟硬適中;有用戶指出牛肉幹偏鹹,于是他們調整了鹽度,滿足大衆口味;還有用戶指出包裝不好撕開,于是他們換成了易撕袋。也就是說,在豁爾臣的直播帶貨過程中,也完成了産品的更新叠代。
在做好店铺直播的同时,豁尔臣也没有放弃短視頻内容阵地,「我们发现,视频端口有好视频,直播间效果会更好。如果短視頻有一段时间跟不上了,直播间效果也会打折扣。」
通过直播间和短視頻双重内容的持续输出,豁尔臣旗舰店的销售额飞速增长。
剛開始直播的時候,店鋪一天僅有三五十筆訂單,一個月後就日出1000單,到了2024年8月,每天就有5000筆訂單了,到了2024年12月,每日訂單接近1萬筆。銷售額也隨之突飛猛進,2025年1月,店鋪GMV(交易額)就做到了2600萬元。
盡管牛肉幹産品有季節性,如今豁爾臣店鋪日均銷售額也有50萬元,月銷售額約1400萬元。
怎麽做好一個店鋪IP?
作爲傳統的地方特産,牛肉幹通常是一個品類先行的類目,消費者對于品牌的認知較低。斯欽巴特指出,在牛肉制品領域,幾乎還沒有超過5億元規模的公司,也沒有在市場中形成強勢的産品定位和品牌認知,「牛肉熟食加工是一個快速增長、極具前景的細分行業,就是因爲有巨大的發展空間,我們才想形成自己的品牌。」
要從産地特色食品轉型爲大衆休閑食品品牌,豁爾臣團隊找到了路徑,那就是打造出一個店鋪IP,做出有長期價值的産品、內容,才能成爲占據大衆認知的時尚休閑零食品牌。
首先,团队全力优化店铺直播画面、主播话术和短視頻拍摄镜头、内容。
为了做好短視頻,团队会专门研究抖音電商的爆款视频,分析短視頻观众的喜好,一点点优化自己拍摄的视频,「以前我们做的短視頻镜头感一般,产品的突出效果也一般。现在,我们更注重镜头感,拍摄出有冲击力的视频画面,让大家刷到视频就能产生食欲。」付晓弟说道,视频无法直接投喂给观众食物,就要体现出来、表演出来食物的感觉,从而调动观众的感官。
短視頻传播效果突出的时候,产品回购率就提高了。在此基础上,店铺售后服务必须跟上。从2024年8月开始,店铺接通客服系统,自聘了客服人员,不断优化售后服务,进一步提升复购率。
当然,产品质量保障也是重要一关,尤其是要结合電商用户洞察,不断优化、调整到合乎消费者需求的口味和形态。
斯钦巴特指出,在抖音電商渠道销售,要注重凸显产品的健康特色,才能吸引更多年轻人。例如,产品标签要干净,配料表只有牛肉、盐、香辛料,「我们在生产端严格控制,如不滥用添加剂、防腐剂。现在消费者购买预包装食品,都会看配料表,看到不清楚的添加剂,直接就pass掉了。」
传统特产销售中,牛肉干都是论斤卖,在電商渠道,豁尔臣也按需调整克重,主打108g的小包装,「走休闲化零食的方向,就要从体积、价格上让人消费得起、没有负担。」近一两年牛肉干薄脆成为了「网红零食」,豁尔臣也推出了薄脆新品,「像薯片、纸片一样薄的牛肉干,休闲和零食的特性就更加明显了。」斯钦巴特说。
店鋪做好以上全流程的努力後,還繼續在內容上發力,那就是引入達人直播,以全面擴産內容生態。2024年11月,品牌開始跟有帶貨經驗的達人合作,其中百萬粉級別達人有近10個,此外有許多腰部達人,目前達人銷售占比約有10%左右,仍在不斷建設達人庫。
豁尔臣已经邀请了四五个达人到通辽进行溯源直播,并取得较好销售成果,如@卓越穷游记 @自驾游三哥 等。通常,达人首先到工厂参观,了解生产环境、产品合格情况。最后,达人会进入蒙古包直播带货。至今,许多达人产出的溯源短視頻,单个播放量可达到几百万次,为品牌增加了明显的曝光量;达人直播带货,单场也有30万元左右,为不同达人的粉丝建立了品牌心智。
爲了長遠的店鋪IP和品牌打造,豁爾臣全方面地修煉實力。斯欽巴特透露,公司跟當地政府合作,擴大工廠産能,二期工程擴建已經啓動。預計到明年投産之後,工廠將具備10億産能。未來也會布局線上線下全渠道,服務更廣泛的消費者。
然而,这也对品牌提出更高要求,产品质量不掉链子,产出更多有价值的内容,积累品牌效应,自然会有更多复购。这也是抖音電商平台希望为商家打造的健康经营环境。
去年9月,抖音電商将「回归内容本质」作为重要策略,此后商家不同程度感知到「好内容」的威力,因为只要是好内容,包括店播,都能获得内容池的流量。这意味着,更高天花板的流量池,更廣闊的生意增長空間。
豁尔臣只是从中获益的其中一个品牌,未来抖音電商生态会长出更多新生力量,更多产地特色品牌。
一头牛只取30斤后蜔徕,如果是八成牛肉干,三斤牛肉出一斤肉干,而一根牛肉干的诞生需要20多道工序,这是工业时代的手艺气质。即便如此,斯钦巴特对未来还是还是雄心满满,他们希望「服务更广泛的消费者,让普通人消费得起高品质牛肉干,让内蒙特产成为真正深入人心的大众休闲零食。」
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