声明:本文来自于微信公众号 窄播，作者:庞梦圆，授权站長之家转载发布。

在行業都期待抖音、拼多多何時入場外賣，以至于出現抖音要做團購版外賣的聲音時，抖音回應說，「抖音生活服務聚焦在到店業務上，沒有自建外賣的打算。」

到店團購確實是抖音生服能在本地業務上最能发挥优势的方式，也是抖音逐渐扩大本地業務范畴、零售业务范畴的方式。

且抖音生服正在以團購的方式，在本地攻城略地。

包括:几乎与外卖大战同步出现的、霸屏团购首頁的0.01元奶茶、汉堡;随暑期推出的、面向品牌连锁酒店的亿级补贴;打通到店到家的「随心团」放开全国品牌入驻，且给商家的到家服务100%返佣;上线AI小程序「探饭」，用AI帮消费者做决策参考。与此同时，新的红利品类不断出现，如近半年一直火的驾校、台球厅等，甚至出现了如「气运之子」子涵这样的台球网红。

隨著本地生意線上化成爲大趨勢，商家對線上流量産生更多需求，平台因此要不斷強化自己的引流和給本地商家帶來生意增長的能力，作爲本質是流量變現、引流到店的「團購」，會逐漸成爲平台標配。「團購」本身的邊界也會擴充，所有可以線上完成的本地交易，或將都可以通過團購的方式實現。

大概10年前，王興說，團購是一種更完美的商業模式，因爲相比品牌廣告、搜索，可以更直接與結果挂鈎。這句話放在當時成立，放在即時零售業務不斷發展、社會化的即時運力不斷成熟的今天，依然適用。團購不會替代廣告、搜索，而是會成爲如廣告、搜索一樣基礎的流量變現方式。

这也是抖音为什么可以入局本地并基于自己的流量规模、流量变现能力形成自己的优势，以及为什么我们觉得，抖音在本地的拓展方式，可以给同样擅长流量驱动的拼多多未来做本地業務提供参考。

加大優勢品類補貼

暑期是本地消费旺季，也是往年美团和抖音生服围绕团购展开激烈竞争的时候。今年最激烈的本地战场在外卖，但抖音生服团购没有闲着，反而加大了对优势品类的补贴，睙徵奶茶、酒旅。

打开抖音APP团购页面，就能看到大量0.01元的蜜雪冰城、古茗、沪上阿姨团购券。连锁茶饮一直是抖音团购的优势品类，他们覆盖率广、需要频繁上新、频繁做活动。同时，一种观点认为，外卖大战点燃了消费者对茶饮的整体消费和比价熱情，抖音团购虽不在主战场，也有必要跟进补贴。

除茶飲外，抖音生服近期另一個補貼重點是酒旅團購。7月中旬，抖音生服官宣投入億級資源給到華住、凱悅、首旅如家、錦江、亞朵等連鎖酒店集團，會在這些品牌酒店的直播活動中上架預售通兌券，爲不同房型提供6至9折不等的優惠，同時上線抖音日曆房，享受部分品牌金卡折扣，新客專享價。

這個動作，一是抓住暑期酒旅消費旺季的時機，二是抓住目前的酒店行業變動期，爭取更多連鎖酒店客戶，增強用戶在抖音的酒旅消費心智。

我們此前提到過，抖音酒旅強項在旅遊票務，酒店業務則一直有供給難拓展、核銷率低的情況。但酒店行業正在供需兩端都高度變化的周期，一邊供給過剩、高星酒店價格下降;一邊銀發銀群和年輕人群出現，對酒+娛樂消費有更多需求，這共同提升了酒店品牌從公域平台獲取流量的需求，同時也對平台的圈層人群運營能力提出需求。這都爲抖音酒旅進一步突破提供了有利條件。

這次補貼活動，抖音酒旅還強調了自己的日曆房功能——可靈活預定、退改的日曆房是提升酒店核銷率的一個關鍵因素。不過據我們觀察和測試，抖音日曆房功能在使用上仍有條件限制，要提前1天預約，且預約後不可退改。但已經是一種折中的進一步滿足需求的方式。

抖音日曆房頁面及使用規則

另外值得注意的是，由去年年底的「團購配送」升級而來的「隨心團」業務，近期開始面向全國招商，同時給予商家的外賣業務100%免傭。所謂隨心團，核心是一品雙開，打通到店與外賣。用戶購買團購券後，60天內可自由選擇到店核銷或配送到家，此前已有蜜雪冰城、麥當勞、海底撈等商家入駐。

「隨心團」可視爲抖音生服基于自己的流量撮合能力，爲高客單人群的高客單品牌類消費需求，補充的一種「到家」服務。這是符合抖音的「到家」方式。也是抖音在「小時達」之外，未來進一步深入到家業務、布局即時零售的又一種嘗試。

不斷激活新品類

加大补贴之外， 抖音团购还在不斷激活新品類，且激活方式越来越成熟、多样，乃至越来越多有流量优势的本地服务商也加入进来做商品供给。

從去年開始，抖音本地上出現的新品類包括商超、加油站、洗車行、眼鏡店、駕校、台球廳等等。

拿台球來說，各地不論主打貴賓服務的喬氏台球、還是各種品牌的24小時自助台球，門店擴張速度都在加快。如小鐵自助台球，單店面積100-200平，每店4-8張桌，單店投入15萬左右，現全國門店已有6000+家。來自艾媒咨詢的數據顯示，中國24小時無人自助台球廳數量持續上升。另有數據顯示，2025年新增注冊台球相關企業4.7萬余家。全國的台球杆銷量也在上漲。

台球的火熱与政策鼓励有关，也与台球内容在抖音出圈有关，斯诺克睙狳、青少年中式台球睙狳的直播切片成了娱乐段子，熱點内容，还捧出了网络红人，睙徵每次以意想不到的方式落袋的「气运之子」子涵。以至于有人每晚蹲点看台球主播组织的睙狳直播。台球网红@佟璐打台球 的粉丝超过350万。

不断通过直播、短視頻催生出新内容，再从新内容里衍生出新的流行文化、流行运动，是抖音生态造熱點的典型能力。熱门内容+爆品引流+趋势品类+快速拓店+门店核销并产生连带消费，便催生了新的本地娱乐消费。

如今，這條從內容到品類的激活鏈路，在抖音已經非常成熟。

因此，有流量能力的服务商也开始介入趋势品类的上下游，丰富自己的业务构成。睙徵联联周边游就入股了一个烘焙品牌和一个地方景区，曾接触过某情绪消费类的本地零售品牌和某超市的小时达业务。还有服务商，用低成本、高频、低单价的趋势品类开店，快速占据线下POI，通过线上引流到店，连带销售高毛利、高单价的品类。

當然，服務商求變的一個大背景是，抖音生服的服務商生態正隨著業務發展不斷洗牌，大頭部裏面分化出不少成本更低的個體服務商，頭部服務商要長出更綜合的能力才能保持增長。

除生態自行衍生的各種新品類外，我們了解到，抖音生服近期另一個動作，是不斷「推動服務商做線下門店上翻」，以補充供給。

餐饮本身汰换率很高，有服务商提到，「门店上翻会陆续成为各个平台的基本功」。睙徵最近饿了么也在与支付宝联合，启动百亿扶持计划:只要门店具备收银机或扫码点餐小程序，升级就可以获得支付宝红包加码补贴，同时支付宝还会免费赠送商家「碰一下」设备，并进行上门安装。

许多此前美团未充分触及到的非餐商家，也可通过门店上翻进一步线上化。睙徵某驾校从6月中旬开始做门店上翻抖音生服后，单月支付超过300万，冲至全国成交榜前五。

今年4月，抖音生服还推出零佣金、品牌联合经营激励等政策，帮助母婴、食饮酒水等品类商家，与线下商超等渠道联动，实现线上线下融合经营。类似思路，也会是淘宝未来加速拉通闪购、猫超、電商时需要推进的方向。

抖音做本地可以成爲拼多多的示範

抖音生服通过团购能力在本地不断攻城略地的事实，会成为所有流量平台做本地的示范，前有快手、小红书、视频号，之后也可能会有拼多多。当然每个平台的流量特征、对本地業務的需求、拓展能力，以及具体进展各有差异。

在即時零售大戰的背景下，大家尤其對拼多多如何進一步做本地抱有期待，關心它什麽時候做，怎麽做。

拼多多平台早已有各种连锁品牌团购券，只是非常隐蔽，需要搜索品牌名、团购等關鍵詞才能看到。

团购本质上是一种促销引流手段。连锁品牌的团购券因为覆盖面广、没有过多地域限制，有很强的電商属性，所以任何有流量撮合、本地推薦、交易履约能力的平台都可以做。闲鱼、京东都是因此进入团购业务，且有了各自的团购页面，闲鱼还明确提出要把本地吃喝玩乐券作为强化平台性价比属性的重点业务之一去发展。

那麽，自帶性價比屬性、有強交易能力的拼多多，完全可以把站內已有的團購商品聚合到一個專門的入口，乃至拓展出更多連鎖到綜、酒旅品牌的團購。

再進一步，拼多多是否可以滿足部分商家的本地配送需求?

也不是不可以。多多買菜在今年推出了送貨上門服務，當天下單，次日送貨上門，且據傳8月份多多買菜將在自建商品倉上有新進展。除此之外，抖音生服的隨心團、小時達，可以成爲拼多多進一步深入本地配送的參考。

多多買菜的送貨上門福利

畢竟理論上，只要把满足本地需求的供给提前放到本地，有高效流量撮合和交易转化能力的平台，就可以通过三方运力的形式，实现比目前的快递電商更快的履约。——归根结底，即时零售是電商在「快」的层面的进化。谁能通过各种方式实现「更快」，谁就在電商提效上更进了一步。

抖音小時達就是這麽實現的。消費者在本地商家的直播間下單團購商品，商家呼叫三方騎手做到家履約（因爲相較其他平台沒有運力的優先呼叫權，所以送達時間更長，通常要一到幾個小時不等，也因此主要局限在鮮花、蛋糕、水果等非半小時需求的品類）。早在幾年前，就有本地水果商家通過抖音小時達賣爆榴蓮等大單品。據了解，永輝超市正在通過抖音小時達探索自己的前置倉業務。

抖音已經趟出來了一條流量平台做本地的路。那就是不斷放大自己的流量吸引、高效轉化，和基于流量形成的性價比供給能力，同時爲有本地配送需求的有限供給對接三方運力。對抖音來說，只要不斷讓新內容出現，不斷維持流量活力，就能不斷發揮在供需撮合上的優勢，不斷攻城略地。

事实上，抖音本地的内容生态确实一直在迭代。餐饮直播早就从「报菜名」到各种类型的节目表演，短視頻领域也衍生出「老板巡店」等各种新的内容形式。最近测试的AI小程序探饭，也可以理解为一种新的种草转化流程。

同樣有流量高效轉化+性價比能力的拼多多，完全可以抖音生服的路徑爲參考，切入本地。

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