沒有聲嘶力竭的“321上鏈接”,也沒有背景音樂的轟炸,與現在普遍可見的、喧鬧的直播間不同,在聾人主播井井的無聲直播間裏,你能看見的只有不停變化的手部動作和生動的肢體語言。在普通主播直播間一句話能講清的信息,在井井的直播間可能需要千百個動作來傳遞。然而,也正是這無聲的演繹,蓄成了極高的聲量,讓大家看到了無聲世界裏的視覺力量,也讓2780萬聾人的購物需求被看見。
從創業失敗到直播帶貨:聾人主播的破局重生
当过老板,也做过保洁,从创业时年入百万,到生意失败背上千万负债,井井面对过来自生活的种种压力与挑战,她都选择咬牙坚持,积极面对。直到2019年,命运的转折点悄然而至,井井决定转型做自媒體,并在2022年开始直播帶貨。起初,井井的短視頻和直播间无人问津,直到一条抒发个人情绪、记录创业失败的短視頻意外爆红,让她进入了越来越多听障人士的视野,账号开始有了起色。此后,井井也在直播方式和短視頻的制作上不断追求创新、精益求精,由此走上了独属于她的電商之路。
2024年双十一,井井与团队做了一场连续24小时不间断的直播,这场直播不仅让她收获了直播单场最高GMV108万+的好成绩,也刷新了直播历史最高纪录。从早期直播间个位在线人数到现在千人在线的突破,井井在平台上的成长故事鼓舞了其他聋人,让更多聋人加入到快手平台进行直播帶貨。截至目前,快手平台已经成为所有平台中聾人主播数量最多的平台。其中就包括大熊和兔姐,跟井井一样,他们也在用自己的方式丰富聋人的购物体验、让更多聋人能感受到刷短視頻的乐趣。
啞劇五分鍾,手語兩小時,用故事講透好東西
“聾人就是視覺動物。”井井表示聾人對看到的東西會非常的敏銳,他們作爲聾人直播間的購物主力,了解信息以視覺爲主,井井經常要花1-2個小時來講解,團隊還用啞劇的方式創新展現産品特性和功能,只爲讓更多聽障人士更加生動感受産品內容。
单调的手语讲述往往不如在趣味剧情中的展现让人印象深刻,因此井井团队在直播前期会用大量的时间去选品,根据产品去定制哑剧内容,用诙谐、夸张的表演呈现产品的作用。例如在一次智能洗碗机的带货直播中,井井巧妙地运用人工和智能清洗小龙虾的对比形式呈现,配上浮夸的剧情表达,无需依赖声音,观众就能直接从画面中了解产品优势。而聋人高于普通人的专注力与感知力,也让井井在自媒體中不停发挥创造力与创新性;除开日常的直播帶貨与选品工作,井井还推出了系列短視頻《749局》,穿上“大褂”,摇起折扇,在直播间化身“说书人”,用灵巧的手语和丰富的神态,带领观众进入到每一个神秘趣味的故事,收获了无数好评与点赞。井井用自己的实际行动表达,聋人有自己的方式去“畅所欲言”。
無聲者的有聲未來,爲更多聾人撐起遮雨的傘
隨著央視新聞等媒體的報道,井井的經曆引發了不少關注,這份關注也讓她更堅定地成爲一盞燈。井井表示,通過直播和平台,她交到了各國各地的聾人朋友,他們在日常中會互相交流、分享生活。2023年,一位高中剛畢業的的聾人女孩,通過平台聯系上了井井、並加入井井的團隊工作。加入井井團隊後,女孩不僅學會了使用電腦、剪輯和運營,工作之余,她還在複習准備參加高考,井井也十分支持她去完成自己讀大學的夢想。
“中国有2780万聋人,全世界有4.6亿聋人,我希望自己能在全球舞台上展现中国聋人的风采,这也是我的梦想!”井井表示自己所期盼的并不止于个人成功,她用自己的行动在電商直播中开辟出一条独属于聋人群体的“视觉通路”。如今,快手平台也在直播间推出了AI手语翻译技术,通过AI帮助聾人主播将手语可视化,让属于聾人主播的独特道路增添了更多机会与可能。聋人的世界虽然无声,但他们依旧能用自己的方式创造不一样的“有声世界”。
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