站長之家(ChinaZ.com)11月8日 消息:今天,京麥商家中心向商家發布通知,宣布正式上線晚發賠(保險服務)。據了解,該服務以保險補償的形式彌補發貨問題給消費者帶來的損失。
签约路径:【京麦后台首頁】>【服务】>【保险服务】>【晚发赔】>【我要签约】
在保障期間內,商家在京東網絡平台銷售的商品,消費者支付成功後,如該訂單物流未受不可抗力影響(如疫情、自然災害等),且消費者于支付成功後48小時至480小時內點擊“我要催單”時,若訂單商品未有物流攬收消息,系統自動判定是否符合責任,符合則向消費者賠付訂單實付金額5%,賠付金額最低不少于5元,不高于50元。
值得注意的是,虛擬類目、非實付商品、預約及預售訂單、觸發理賠規則前訂單狀態已失效的訂單不在承保範圍內。
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