隨著近年來線上線下獲客成本攀升,不少商家都陷入了流量焦慮,一個成熟的線下品牌若希望迅速打開線上營銷的渠道,取得事半功倍的效果,有什麽低成本高效的方法嗎?
杭州凱盟是一家幫線下品牌做數字化轉型和流量增長的服務商,至今合作商家數已突破50家,包括美妝頭部連鎖品牌毛戈平、自然堂、韓束等。作爲深耕支付寶平台的服务商,凯盟自去年5月为毛戈平上线支付寶小程序以来,借助其强大的公域流量和自身豐富的運營方法,幫毛戈平積極拓展線上營銷。
最近,凯盟注意到支付寶升级了“繁星计划”,宣布半年内将补贴超百亿公域流量,并开放支付寶首頁卡片、支付成功页等核心公域位。凯盟知道这是利用支付寶公域帮商家私域成长的好机会,于是抓住红利期,率先为毛戈平打开一条更高效的线上获客途径,实现了四两拨千斤的效果。
一、掌握平台補貼政策,搶占流量先發優勢
“繁星计划”的基本规则是:商家先通过引导用户扫码、主动搜索、卡包、我的小程序、生活号以及消息等渠道吸引用户访问支付寶小程序,根据月度产生的用户访问增量,支付寶会计算出激励点数返还给商家,商家可以用这些点数在支付成功页等大流量公域位,做更大力度的推广。
凱盟前期通過各種活動,已經幫毛戈平積累了巨大的用戶資産,建立了用戶回訪路徑和召回手段,現在這些回訪量又可以通過繁星計劃轉化爲激勵點數,投入新一輪的推廣,再吸引更多用戶訪問。這相當于平台送給商家的免費流量。
二、積極做好日常私域運營,獲取更多激勵收益
毛戈平从上线支付寶小程序以来,就积极参加各种活动和玩法,其实一开始这些动作并不是为了“繁星计划”,而是本身就需要开展这些运营工作。
“繁星計劃”是一個流量激勵計劃,也可以理解爲流量放大器,爲滿足激勵條件的商家按比例提供流量返還,所以這裏有個前提,就是要獲得流量激勵,首先必須要做好日常的運營工作,特別是私域能力的搭建和召回手段,這些都是政策激勵的重點。
三、完善流量閉環,增強投放效果
商家在參加“繁星計劃”的過程中,也要做好鏈路設計,形成流量不斷增強的正向循環。毛戈平從價格、過往轉化數據、庫存備貨三個方面的因素考慮,鎖定投放産品,並經過精心設計和提前測試,過程中可以清晰看到繁星計劃帶來的效果和價值,根據數據不斷優化推廣策略。
截至目前,凱盟幫助毛戈平將通過繁星計劃獲得的激勵點數做了3次投放,最終獲得超4600萬曝光,直接轉化點擊量超250萬。
凯盟认为,支付寶“繁星计划”对于商家的流量加持、品牌影响力塑造以及私域用户沉淀是非常有效的,如果有已经掌握成熟方法论的服务商帮助,商家的机会点还会更多。
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