人工智能正以前所未有的速度和深度重塑全球産業格局，各行業、産業發展仍存在一些不容忽視的問題。在這一背景下，由《經濟觀察報》主辦、IBM支持的“AI領航企業數字化轉型高峰對談”圓滿舉行。
我们将陆续讲述时代命题下具体企业的故事，呈现數字化轉型浪潮中的创新实践与商业智慧。
企業AI應用的兩大關鍵點是落地和規模化
松下電器（中國）有限公司首席財務官西本重之首先介紹了松下集團能夠長期成功的關鍵，即松下始終遵循其創始人松下幸之助確立的經營理念，具體來說有三點:一，始終以促進社會發展爲己任，在質量、成本和服務方面不斷進行改革與優化，力求做到行業內最優;二，強調“自主責任經營”和“集思廣益的全員經營”;三，注重“培養人才，運用人才”。
西本重之在与IBM咨询大中华区及韩国总裁陈科典对话时表示，松下在中国的经营就是基于松下幸之助的经营理念。基于技术创新的迅速发展，松下积极布局數字化轉型，决定不再由各公司单独决策，将资源集中到一起进行优化分配，快速实施“投资→执行→回收→再投资”的循环，增强集团竞争力，并提升企业价值，并且已经实现了地区业务流程的标准化、IT化和集中化。
松下电器（中国）有限公司财务共享中心副总经理严菁文表示，为了实现数字化CNA，松下引入IBM对地域财务现状进行整体摸底，全面开展了财务转型的可行性分析以及转型方向的规划。截至2025年2月，松下已经将近40家公司纳入其中，覆盖比率达到85%，用八个字总结即“合规高效、降本开源”，睙徵:
-?松下的流程線上化、智能化提升整體流程效率約42%;
-?手工工作方面節約10%—15%的時間;
-?移動審批率從0%提升至99%;
-?智能填單率達到了90%以上;
-?生成式AI財務助手基本替代了傳統工作方法，以前5分鍾才能完成的工作縮短到了50秒，效率提升了80%以上。
嚴菁文介紹，AI+財務模型，創造了4個第一:1）在松下集團全球範圍內，松下電器（中國)是首家在財務領域實現企業級生成式AI的應用;2)在中國，松下電器(中國)也是第一家在財務核算領域應用最新生成式AI財務大模型(2025年2月10日上線);3)松下電器(中國)是在財務核算應用生成式AI場景最多的企業，目前在智能識別、智能填單、智能審核、智能客服4個領域實際上線了26個場景;4)AI+財務模型接入DeepSeek，第一個實現了多模態的調用，同時接入了OpenAI、豆包、DeepSeek等大模型。
IBM咨询大中华区及韩国总裁陈科典表示，企業AI應用的兩大關鍵點是落地和規模化。自从生成式AI推出之后，IBM在采购、财务、供应链、营销、人力资源等领域与客户共创展开合作。松下在數字化轉型方面的成功，亦是基于和IBM的深度合作。IBM将继续扮演“科技伙伴”的角色，用AI和混合云的创新技术和专家服务来加速生成式AI的落地和规模化，助力松下的持续创新。
而对于人才的培养，陈科典表示，人才的规模化和本地化是企业全球化进程中最具挑战的部分，而这也恰恰是像IBM这样的咨询公司最能提供价值的地方。在某种程度上，咨询行业是"人"的行业。在这个GEN AI的年代，IBM认为未来的咨询将是人与AI的结合，而IBM Consulting的未来是IBM顾问与IBM Consulting Advantage的深度结合。IBM Consulting Advantage是一款基于AI的旗舰交付平台，融合先进的生成式AI模型，以先进的软件资产和方法，加速客户价值创造和推进企业的变革。
从多家企业的实践可以看出，无论是百年企业锐意革新，还是新兴巨头强势崛起，都在印证一个真谛:AI+數字化轉型不是选择题，而是生存题。通过采用开放高效的人工智能模型，企业可以获得切合自身需求的高性价比解决方案，从而释放出巨大的潜力，成为行业的领航者。作为" AI+混合云"战略的领军者，IBM助力企业打造新质生产力，重塑商业模式，推动商业变革。
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