隨著“315”國際消費者保護日的臨近,金融科技公司對消費者權益保護的重视程稛嵴益提升。在监管部门的指导下,多家金融科技公司纷纷采取行动,通过创新方式加强金融消费者的教育和保护,以确保市场的公平、透明和安全。
作为金融科技行业消費者權益保護的践行者,数禾科技一直深耕消費者權益保護的各项举措,“数盾计划”深入实施,持续加码金融消保宣傳教育,赢得了行业广泛认可,让消費者權益保護不止于“315”,而是护航金融安全每一天。
打响消保保卫战 消保摊位集市别具一格近年來,隨著科技的快速發展爲金融服務帶來了便捷和有效,但也暴露出不少金融安全問題和風險,詐騙手段也更加隱匿和多樣化。爲了保護金融消費者的合法權益,監管部門不斷加強對金融詐騙等監管力度,並將消費者保護放在首位,從出台多項政策法規,到開展專項整治行動,監管部門通過一系列措施確保金融市場的健康穩定發展。
做作为金融行业的新生力量,金融科技公司纷纷响应号召,主动承担起保护消费者权益的责任,通过提升服务质量、加强信息披露、创新金融教育等方式多措并举,正在逐步建立起完善的消費者權益保護机制。不可否认,金融科技公司凭借技术上的优势和创新思维,在消費者權益保護方面优势凸显。以数禾科技为例,通过打造数盾计划,不断创新消費者權益保護宣传方式,加强政企协同合作,消費者權益保護不断加码。
近期,在由渝北区防范和打击非法金融活动专项工作机制办公室、重庆市公安局渝北区分局、重庆市渝北区市场监管局、重庆市渝北区人民法院、重庆市渝北区消防救援局、重庆市渝北区龙山街道、重庆市渝北区消費者權益保護委员会、重庆市小额贷款公司协会等单位联合指导下,数禾科技主办的“保障消费者权益”消保摊位集市活动于重庆市龙脊广场成功举行。活动将反诈知识融入趣味游戏环节,以寓教于乐的形式,让市民在轻松愉快的氛围中学习防骗技巧,提升识诈防诈能力。
活动现场设置了“防非上上签”“反诈好彩投”“消保保卫战”“科普小课堂”等互动环节。在“防非上上签区域”,市民随机抽取签文,回答非法集资相关问题,答对即可获得精美礼品;“反诈好彩投”则考验市民的眼力,参与者套中反诈顺口溜并大声朗读,即可获得活动印章;“消保保卫战”以传统投壶游戏为载体,参与者投中 3 支箭即可获得摸奖券;“科普小课堂”通过喊响反诈口号、拍照打卡等形式,向市民普及反诈知识。
活動現場還張貼有多張反詐大字報,“高息回報=騙局、保本返利=陷阱”“陌生來電要警惕、彙款轉賬需謹慎”“非法集資是陷阱、高額回報是騙局”等精煉醒目的標語,吸引了衆多市民駐足觀看。這些標語以簡潔鮮明的風格,揭露了常見詐騙手段的本質,強化了群衆對騙局的認知,有效提升了反詐意識。
該活動受到當地監管部門的充分肯定,並鼓勵數禾科技持續推進政企結合的“數盾計劃”、繼續探索創新宣傳形式,讓反詐知識更加深入人心。
多措并举 消費者權益保護不断推陈出新作为金融科技行业的代表性企业,数禾科技自成立以来,一直高度重视消費者權益保護,并采取了一系列切实可行的举措。
在线上方面,数禾科技通过多样化的渠道和形式,向用户传递实用的金融知识和防骗技巧。去年 5 月,数禾科技网络发布了“还呗反诈有话说”系列漫画,通过真实用户受骗案例改编的条漫形式,寓教于乐地向社会公众传递金融防骗知识。这一创新形式不仅吸引了大量用户的关注,还有效提升了用户的金融安全意识。
同年 9 月,数禾科技在旗下还呗APP上线了“还呗有话说”消保专题页,倡导用户共建网络诚信,争做金融好网民。该专题页不仅涵盖了用户日常实用的防范诈骗和打击非法集资等相关金融消保知识,还通过互动形式增加了用户的参与感和获得感。
去年年末,数禾科技在重庆市反诈骗中心、重庆市渝北区公安分局等部门的联合指导下,精心策划并推出了三则反诈公益视频。这些视频通过生动展现诈骗分子的诈骗手段和受害者的惨痛经历,向观众普及了金融安全的正确观念和知识。该系列视频在重庆市渝北区、两江主城区的近千个分众楼宇智能线上媒体陆续上线,总曝光量预计突破 100 万人次,取得了显著的社会效果。
在線下方面,數禾科技也積極開展面對面的交流活動,深入社區和商圈,發放實用的金融知識手冊,幫助社區居民加深對金融産品和服務的認知。通過與福州、重慶等地有關部門的緊密協同,數禾科技整合各方資源,進一步擴大了金融安全教育的覆蓋範圍,增強了社會各界對金融安全的重視程度。
总体而言,数禾科技在消費者權益保護方面的努力和成效,不仅为金融科技行业树立了榜样,也为广大金融消费者提供了有力的保障。未来,随着“数盾计划”的持续深入实施,数禾科技将在消費者權益保護的道路上不断前行,还将继续加强与监管部门的合作,整合行业资源,共同推动金融市场的健康发展,为构建更加安全、健康、可持续的金融市场环境贡献力量。
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