近日,一位长期忠诚的中国移动高 级会员在尝试通过在抖音、腾讯等主流平台开通電商小店体验平台营销的过程中,遭遇了一场比较罕见的“数据风暴”。实名登记电话后仅一天,他就在短时间内接到了大量的“192”号段电话,主要内容为针对企业主的银行推销经营贷和其他金融相关内容。
面對突如其來的信息轟炸,他提出了幾個疑問:這個被稱爲“192”的虛擬號段是什麽?爲什麽突然有這麽多的電話營銷者選擇使用這個號段來聯系他?這是否意味著他的隱私信息已經被泄露?他應該如何應對和保護自己的權益?
事实上,“192”号段,是中国广播电视网络有限公司(中国广电) 2022 年 5 月 17 日起正式运营号段,后投入5G商用。
據報道,詐騙分子大規模利用“192”號段進行電話詐騙。他們最常采用的手法是冒充金融機構的客服人員,聲稱受害者的征信受到影響,然後誘導他們進行各種金融操作,如“注銷賬戶”或“下架金條”以“降低利率”。例如,鄧女士(化名)曾被引導至一個僞裝成“京東”的網站,並在那裏被告知需要處理與其名下違規信貸的相關事務。
爲此,中國廣電還發布過針對“192”號段電話的詐騙預警提示公告。
不僅僅是“192”號段,其他如“171”“170”“+87”“+58”等號段的虛擬號也存在類似的情況,它們同樣可能被用于各種推銷或者詐騙活動,讓許多消費者深感困擾。
數據管理:守護數字身份的核心
在這個數字化時代,我們的生活已經與各種數據緊密相連。“數字身份”不僅僅是電話號碼,還包括郵箱、社交賬號、購物記錄等各種個人信息。這些信息在網絡上形成了一個“數字化的我們”,它在很大程度上決定了我們在網絡世界中的體驗。
于是,每個人都不得不面對一個嚴峻的問題:如何保護我們的數字身份?
一般來說,面對騷擾電話,我們可以采取以下幾種策略:
设置骚扰拦截:通过设置运营商,以及设置安卓、苹果等手机系统自带的防骚扰功能,拒收骚扰短信和电话。另外,如果已经确认某个电话号是骚扰电话,睙徵我们已经发现的一些骚扰号码,建议手动屏蔽/拦截/拉黑这些号码,并告知亲友,避免身边人再受骚扰。
不回應:如果接聽並發現是騷擾電話,建議立即挂斷,不要與對方進行過多的交流。
提高警惕:對于來自不明號碼的電話,特別是那些聲稱中獎、推銷或提供各種服務的電話,要特別警惕,避免上當受騙。
及時舉報:接到騷擾電話時,可以通過撥打12321——網絡不良與垃圾信息舉報受理中心進行舉報。
然而,每當我們接到類似“192”號段的騷擾電話時,都不禁會思考:這些電話是如何得知我們的聯系方式的?我們的數據在未知的情況下被迅速非法獲取、交易、使用,這不僅侵犯了個人隱私,這背後隱藏的是一個更大的問題,那就是我們的數字身份在網絡世界中是如何被管理和保護的?
個人隱私問題只是冰山一角,數據管理問題才是大問題。
數據價值與管理困局
2020 年,《中共中央 国务院关于构建更加完善的要素市场化配置体制机制的意见》首 次将“数据”作为一种新型生产要素写入中央文件中,与土地、劳动力、资本、技术等传统要素并列。
2022 年 12 月,《中共中央 国务院关于构建数据基础制度更好发挥数据要素作用的意见》明确指出:“充分实现数据要素价值、促进全体人民共享数字经济发展红利,为深化创新驱动、推动高质量发展、推进国家治理体系和治理能力现代化提供有力支撑。”
數據,已然成爲新的生産要素,其價值與石油、金融等傳統資源相媲美。盤活社會數據資源,賦能國家經濟工作,提升國民經濟效率,這些都是基于數據作爲下一個時代的底層生産要素綜合管理的結果。
但與其巨大的價值潛力相對照的,是當前尤爲突出的數據管理亂象。
从个人用户的姓名、电话号码、住址、购物记录等数据泄露,到企业服务器数据被非法访问,数据泄露、隐私侵犯等问题层出不穷,这背后反映的是数据管理的不规范和缺乏统一标准。这种乱象不仅制约了数据价值的最 大化,也对国家的经济安全和民众的隐私权益构成了威胁。
如何通過規範化的數據管理,確保數據的安全和合規使用,成爲了亟待解決的問題。
數據政策的進步
爲了實現數據的有效利用與保護,建立一套完善的數據管理體系顯得尤爲重要。這不僅涉及數據的收集、存儲、分析和使用等基本環節,更關乎如何在這些環節中確保數據的安全、隱私和合規性。
近年來,我國在數據保護領域的政策制定已經取得了長足的進步。《中華人民共和國個人信息保護法》與《中華人民共和國網絡安全法》爲例,這些法律法規爲數據處理提供了明確的指導原則,確保了個人信息的安全與隱私。它們不僅明確了個人信息的定義、處理規則和法律責任,還強調了在收集和使用個人信息時必須遵循的合法、正當、必要的原則,並賦予了個人信息主體一系列的權利。
2023 年的政策改革进一步加强了我国在数据管理方面的决心。 2023 年 3 月,中共中央、国务院印发了《党和国家机构改革方案》,明确提出要组建国家数据局,“承担统筹推进数字经济发展、组织实施国家大数据战略、推进数据要素基础制度建设、推进数字基础设施布局建设等职责”。
數據管理是實現數據價值、保障國家經濟安全和民衆隱私權益的關鍵。只有加強數據管理,規範數據使用,我們才能在全面迎接數據時代的同時,確保國家的長遠發展和民衆的基本權益得到充分保障。
現實漏洞與挑戰
政策的制定只是開始,如何確保這些政策在實踐中得到有效執行,是一個更爲複雜的挑戰。
近年來,一些數據泄露和濫用的事件,讓我們看到了數據管理具體到執行環節的一些漏洞。
作爲數據的主要收集和使用者,互聯網平台自然承擔著數據安全和個人隱私保護的責任。但許多平台在盲目追求經濟利益的過程中,僅把數據當成一種“新型貨幣”,這種短視的策略,忽視了對數據的合規管理,導致用戶數據的濫用或泄露,不僅損害了用戶的權益,更對平台的長期聲譽和公信力造成了嚴重威脅。
互聯網平台需要確保自身的數據安全,避免數據泄露和濫用。同時,它們也需要與相關部門建立緊密的合作關系,共同推動數據管理政策的落地。國家還可以通過加強監管、提供技術支持、推動行業標准的制定等方式,幫助互聯網平台更好地履行其數據管理的責任。
數據管理是一個複雜的系統工程,需要共同努力,只有當大家都能夠承擔起自己的責任,我們的數字生活才能更加安全、便捷。
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