今年10月28日,企業QQ和營銷QQ全面停止續費;明年1月31日,企業QQ和營銷QQ全面停止服務和運營,屆時用戶將無法登錄。
據悉,企業QQ和營銷QQ是由騰訊公司爲中小企業搭建的企業級溝通平台。爲了提供更優質、穩定的服務,提升服務能力和用戶體驗,企業QQ將升級至騰訊企點。
自完成升級起,享受原價續費福利(即升級部分工號續費時按過去購買單價計費,僅升級部分工號續費時可享受,新增工號及新增工號續費按當時市場價梯度計費,特定行業用戶將優惠升級到專屬行業産品)。
常見問題:
1、升級後,可以以活動價續費多年嗎?
是可以的,在活動限定時間內,可以一直以活動價續費。
2、升級後企業新加工號,在到期續費時又怎麽收費?
企業升級後,區分升級前工號和升級後工號,前者按升級前原價計費、後者按市場價計費。
3、升級後減工號,優先減去升級前的工號還是升級後新加的工號?
實際減工號規則不變,但升級後企業減工號,會導致後續原價續費資格工號數減少,同時梯度價格按減完後原價格的實際梯度計算。
4、企業什麽時間升級可以參加什麽活動?
在2021年12月31日前升級的客戶,可選擇參加原價續費”活動。
5、企業如果已經開通了企點,再將企業QQ遷移到企點的是否可以參與活動?
是可以的。
6、假設客戶選擇永久原價續費”,升級前是3工號,升級後又新加了3個工號,再次續費時要減掉1個工號,那麽這個減掉的是原工號還是新加的工號?
本次活動不影響原有減工號規則,仍由企業管理員在賬戶中心停用需要刪減工號。
7、升級到企點後減工號後,能區分所減掉的是原工號還是升級後新加的工號嗎?還是升級後只要減工號,都會使原價續費工號數減少?
不區分,可以理解爲只要企業申請減工號並執行(不區分升級前後工號),都會導致續費時可享受原價活動的資格數減少。
8、企業的企業QQ曾經多次加工號或減工號(實際訂單有多次不同階梯價格),選擇參與永久原價”活動升級後,續費單價是按首次購買的階梯價格麽?
系統默認以企業最後一次購買的階梯價格計費。
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