为帮助金融消费者了解更多知识，9月，中国人民银行、银保监会、证监会和国家网信办联合举办“金融知识普及月”活动，蚂蚁集团投资者教育基地作为互联网平台率先进行响应。在线上，蚂蚁通过专栏、短視頻、直播和专场答题活动，进行金融知识科普和防非法集资教育，在线下联合支付宝蓝马甲行动，进行系列公益培训。
據悉，2020年5月，螞蟻集團投教基地正式獲得證監會授牌的國家級投教基地，一年多以來已服務用戶達4億人次。早在2016年10月，螞蟻就設立了專用于投資者教育的網站，後又在支付寶App內開設獨立應用。截至目前，螞蟻投教基地已與中國證券投資基金業協會、深圳證券交易所、28家基金公司等行業機構以及媒體合作，致力于長期提供普惠、專業、便捷的投資者教育服務。
过去一年间，蚂蚁推送了577个金融教育作品，涵盖直播、短視頻、图文等丰富形式，让金融教育更为通俗易懂。同时，也探索了投教形式的创新，睙徵通过理财助理支小宝提供全天候的“陪伴式”投教，推出“答答星球”专场答题活动等。
在線下，螞蟻投教基地與支付寶“藍馬甲”行動合作，走進社區、鄉鎮，舉辦了百場投教防騙講座，面對面宣傳常見的詐騙案例，提高老百姓的金融風險防範意識與自我保護能力。
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