近日,杭州電商公司有贊在公司年会宣布未来执行 996 工作制,引发员工吐槽不满,该你那会被称作是员工的“鸿门宴”。有贊高管甚至举例称,工作家庭平衡不好可以离婚。该消息很快在网络上引发网友熱议。
有网友认为, 996 工作制,时间太长,简直是压榨员工。也有网友认为创业公司 996 也是可以理解的,要养活那么多员工也不容易。
對此,有贊CEO白鴉今天在社交平台發文回應稱幾年後回頭看這次絕對是好事,讓更多人了解了有贊文化,也會讓人才想進時謹慎考慮,不至于來之前和來之後不一樣。面試的時候必須讓HR告訴面試者有贊壓力大……絕不哄著你來,最後待一段時間不開心地走。
有贊的愿景除了“致力于成为商家服务领域里最被信任的引领者”,还有“持续作一个enjoy的组织”。 我们认为不管未来做了多大多成功的事情,如果我们对于整个事情不enjoy的话,也算是失败的。我们希望整个组织可以一直熱爱这份事业,可以enjoy其中。
以下是有贊CEO白鴉回應全文(很長很特殊謹慎閱讀):
幾年後回頭看,這次絕對是好事。因爲讓社會上更多人了解了有贊文化,也會讓更多人才想進有贊的時候謹慎考慮下。這樣,不至于來之前和來之後想象的不一樣。很多人不知道我們HR有個硬規定,“面試的時候必須告訴面試者有贊很多人都壓力挺大,有贊對人的要求是什麽,這裏不安逸”,目的就是“我有責任告訴你我是什麽樣的,甚至放大我的缺點絕不能哄著你來,最後呆一段時間不開心的走”。
《只是聊聊,enjoy》
(有贊內部演講俱樂部的小夥伴知道我有准備完整演講稿的習慣,問我要上周公司年會的演講稿。因爲不少商業信息不能發,能發的想想也可以公開,我幹脆把最後章節關于“enjoy”文化的部分分享出來好了。///以下內容不是速記,和實際講不完全一致。請注意,我只說真話,只讓助理改了錯別字,不繞彎子,部分內容可能會引起某些人的不適,謹慎閱讀。)
有贊的愿景除了“致力于成为商家服务领域里最被信任的引领者”,还有“持续作一个enjoy的组织”。 我们认为不管未来做了多大多成功的事情,如果我们对于整个事情不enjoy的话,也算是失败的。我们希望整个组织可以一直熱爱这份事业,可以enjoy其中。*///下面可以需要感情饱满
那麽,什麽是enjoy?
E/去體驗去感受,
N/勇于接受新人、新事、新觀念,和新挑戰,
J/並嘗試享受工作和生活帶來的一切,
O/珍惜每一個機遇,
Y/靠自己,並做最好的自己。
所以,每半年我們也會專門做一次“有贊人enjoy指數”的匿名調查。除了了解大家的enjoy狀態,也會收集意見、建議、吐槽等等。
2017 年底我们 900 多人, 2018 年底我们 2200 人。最近一次 2018 年的调查收到了 1800 多个匿名问卷,整体来讲感觉自己enjoy的人比例在增加,认为自己不够enjoy的人比例在降低。反复核对了这个数据,发现突然人多了我们居然做的更好了一点点,很欣慰。但,因为人翻了一倍,实际上还是有很多人不够enjoy。
而有贊做事的原則是:我們並不會花更多精力讓不enjoy的人能夠enjoy,因爲不enjoy的人原因可能很多,解決起來的成本和難度非常高,不如花精力讓enjoy的人更enjoy從而反向去感染更多人。甚至有些小夥伴實在沒法做到跟我們一樣enjoy,他需要的其實是換個更適合他的環境,而不是被強留在有贊。
從匿名問卷來看。很多人覺得自己在這裏壓力大,過的充實、開心、有成長。大家對這個組織更多的印象是說人話、enjoy、皮實、直接溝通、不斷的自我介紹和複盤。
借用陈春花老师讲过的,说一下我对于压力和成长/收获的理解: *///下面应该严肃点
如果你在這個公司感受不到壓力,你應該離開,因爲這個公司快挂了;如果你的部門沒有壓力,你應該要求轉崗,因爲你們的部門快被取消了;
如果你在這個公司感受到壓力,卻感受不到成長,沒有收獲,你也應該離開,因爲你正在這裏浪費青春,當然,我們應該去看至少半年或者一兩年的成長而不是一兩個月,因爲一兩個月的成長通常你並不能感受到;
我們在有贊文化手冊上寫著“爲組織創造價值的同時,應該得到成長和豐厚的報酬”,也是希望給自己提出要求,要求我們一起努力讓大家在付出的時候可以得到成長和回報。雖然每個人對“豐厚”的定義可能不同,但我們要求自己盡力而爲。
如果你在这里感受到压力,也能感受到成长看的到收获,恭喜你,你呆在这个年纪最合适的地方。我们每个人都还有几十年的人生,今天这群平均年龄不到 27 岁的人,就是需要这些。
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