2023年10月，國務院印發《關于推進普惠金融高質量發展的實施意見》指出:要提升普惠金融科技水平。強化科技賦能普惠金融，支持金融机构深化运用互联网、大数据、人工智能、區塊鏈等科技手段，优化普惠金融服务模式，改进授信审批和风险管理模型，提升小微企業、個體工商戶、涉農主體等金融服務可得性和質量。數字銀行微众银行自成立起，便时刻践行“让金融普惠大众””的初心和使命，通过领先的科技创新能力聚焦传统金融难以覆盖的小微企業与大众客户等长尾客群，推动普惠金融服务融入万千大众生活。
作为成立10余年的數字銀行，微众银行始终将科技创新作为核心驱动力，高度重视前沿底层技术攻关，不断推动科技创新成果落地实践，构建起业界领先的基础能力体系。据悉，微众银行在成立之初就集中资源搭建起国内首 个具备完全自主知识产权、可支撑亿量级客户和高并发交易的分布式银行核心系统，以科技创新的手段实现普惠金融发展的可持续性。同时，银行科技人员占比始终保持在50%以上，历年科技研发费用占营业收入比重约10%，居全球银行业前列。此外，微众银行还积极运用大数据和前沿科技手段，构建新型风控体系和模型，有效管控风险，不仅助力小微企業“抢抓先机”，更能“行稳致远”。
隨著大數據、人工智能、物聯網、5G等技術的叠代升級，普惠金融也迎來了發展新動力。未來，微衆銀行也將立足新發展階段，持續深化數字普惠金融生態，充分利用多維度、廣來源的數據准確刻畫企業經營行爲、評估企業資産狀況，同時協助建立完善的中小企業信用評價模型，有效匹配中小企業融資需求，助力普惠金融服務體系的升級完善。
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