隨著現代社會的快速發展和科技的進步，越來越多的企業和機構已經開始借助虛擬化技術來實現辦公場景的數字化轉型。而在這樣的背景下，虛擬雲桌面技術已成爲了越來越多企業和機構的選擇，它可以有效地實現工作終端的集中管理和運維，提高工作效率和安全性。那麽，如何在實際場景中利用雲桌面技術來優化工作效率和成本呢?下面，本文將詳細介紹一下南通城市軌道交通有限公司運營分公司(以下簡稱南通城軌運營分公司)利用銳捷網絡雲桌面解決方案實現數字化轉型的案例。

新建城軌在數字化轉型中尋求創新

南通轨道交通 1 号线起于平潮站，途经通州区、崇川区、南通创新区、南通开发区等板块，止于振兴路站，共设车站 28 座，总长39. 182 千米，是南通城市建设史上规模最 大、投资最多、施工管理运营最复杂的基础设施工程，也是江苏省各市首条地铁建设历程中最长的线路。

南通城軌的行駛和運營需要複雜的設備和系統支持，使其對運營公司的工作效率和辦公設備安全性的要求非常高，因此南通城軌運營分公司對所采辦公終端提出四個方面的的需求:

第 一，提升运营维护效率是运营公司对办公终端最迫切的需求之一。运营人员需要通过远程协助和一键还原等技术手段，有效地快速解决终端故障问题，最 大化提高工作效率。

第二，加強信息管控力度也是運營公司的一項重要需求。運營公司需要保護和控制公司敏感信息的流通和使用，以確保數據不被泄露或篡改。通過雲桌面的安全管控、分布式存儲和數據快照等技術手段，從而有效提高信息安全性，保護公司的核心業務和資産。

第三，城軌機房建設統一管理統籌多個運營平台硬件資源是運營公司基本需求。運營公司需要對各運營平台終端統一管控，實現資源按需分配。

第四，運營公司對辦公終端的綠色節能方面的需求日益增長，需要選擇節能、環保友好的終端備件，以降IT設備的能耗，減少電費支出，同時響應國家的綠色節能政策，降低公司的碳排放。

基于以上需求，南通城轨运营分公司为确保终端设备能有效地支持公司业务的发展和安全运营，同时做好数字化创新建设。截止 2023 年 11 月，南通轨道交通 1 号线、 2 号线、车辆段、培训教室等已部署多台云桌面终端，用于城轨运营人员日常办公、培训等场景使用。

銳捷雲桌面:助力新時代的城軌“加速器”

基于南通城軌自身特點與發展需求，銳捷網絡針對辦公室、培訓教室等場景，爲南通城軌制定了VDI雲桌面部署方案，雲桌面軟件以虛擬化、雲計算技術幫助城軌內部設備進行集中化管理，有效保證城軌人員日常辦公以及培訓教學軟件的流暢使用。此解決方案具備以下幾個優點:

第 一，城轨机房建设整体规划和整体统筹。通过服务器灵活分配，可以统筹多个运营平台的硬件资源，从而可以综合提高桌面性能和地铁运营人员用户体验。此外，利用VDI解决方案还可以实现资源的动态扩容和按需分配，进一步提高工作效率和用户体验。

第二，安全防护性能提高。每次培训后，桌面会自动还原、自动清理，一旦中毒，在锐捷云桌面管理软件RG-CloudManagerRemote 中，桌面会显示灰色，从而方便运维工程师定位。此外，锐捷网络VDI解决方案还可以有效减少外部攻击和内部泄密风险，包括U口控制，登录认证、防截屏、水印等功能，从而进一步提高工作安全性。

第三，VDI云一体化管理。锐捷VDI云一体机RG-Rain100 V2 尤其适合培训教室教学及办公外设等场景，软硬件一体，无须配置，安装即可使用。通过在云端管理层，可以大幅降低运维工程师跨多个运营平台的运维压力，只需在云端就能实现统一运维、统一部署、统一管理，进一步提高工作效率和降低运维成本。

第四，办公效率的提高。通过实施VDI桌面虚拟化项目，部署桌面环境的效率提升了3- 4 倍，IT总体能耗减少30%-40%，IT技术人员维护负担减轻40%-60%。通过终端私有云的引入，很好地解决了PC维护繁琐、IT资源利用率低的问题，为城轨终端平台发展的可持续化、集约化提供了良好的保障机制，达到了项目预期。

第五，绿色节能低碳。VDI云办公终端每台能耗仅为24W，远低于传统PC机，同时低功耗带来的硬件寿命的相对增加，大约可比普通PC机20%左右，从而变相提升了硬件设备的更新周期。据客户不完全统计，按照 400 台办公终端进行计算，电费预估每年3. 8 万元。每度电约为0.785 二氧化碳排放，预估可减少碳排放约 50 吨。

凭借全场景应用、安全可靠、集中管理等优势，锐捷网络云桌面得到了教育、政府、制造业、交通等行业用户的广泛青睐。截止目前，锐捷云桌面累计出货量已超 240 万台。根据咨询机构IDC发布的 2020 年中国企业级终端VDI市场报告显示，锐捷网络位居市场排名居首，连续六年实力领跑云桌面市场。

从用户应用场景出发，锐捷网络云桌面持续进行研发投入，硬件架构和配套软件实现多次精进迭代，已拥有虚拟化、传输协议、硬件设计等云桌面相关专利近 100 个。步履不停，创新不止。 2023 年锐捷网络推出锐捷三擎云桌面解决方案，借助于VDI、IDV和TCI等技术引擎，实现行政办公和服务办公场景下的桌面终端升级，从而达到解决在场景化应用中所产生的各类问题，真正实现业务有疆，桌面无界!

面向未來，銳捷網絡將以先進的技術和持續的創新，重點構建以專用通信系統、自動售檢票系統、智慧車站、智慧辦公爲核心的信息化解決方案。將雲計算、物聯網等新技術應用到城軌信息化發展，爲城軌數字化轉型貢獻力量。

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