隨著全球數字化趨勢的加速,商業地産租賃行業也需要順應潮流,運用數字化手段提有效率,降低成本,促進業務增長。作爲數字化轉型的重要抓手之一,本文將探討電子簽如何幫助商業地産租賃業務實現提質、降本、增效的目標。
數字時代,商業地産租賃面臨新課題
趨勢一:行業從增量開發逐步轉型存量運營,數字化水平有較大的提升空間。
在增量開發到存量運營在轉型過程中,傳統的運營管理往往在很大程度上依賴于職能部門的專業能力,各業務的運行更多依賴線下的推動流轉,運營效率低管理成本高,客戶體驗較差,相比其他行業仍有較大提升空間。
趋势二:运营科技化逐步成为商业地产与科技深稛嶷合的重要方向。
以5G、大數據、雲計算、人工智能、物聯網爲代表的前沿科技,幫助運營商在智能樓宇管理、動線布局設計、空氣流通管理、人員疏散管理、衛生清潔管理和安保管理等方面不斷強化內功,提升“智能”和“健康”兩方面的競爭力。同時,專業的資産運營管理軟件將實現商業物業的租賃、設備維護、收租、能源費用監測、客戶溝通、資産評估等所有流程和業務的在線化,實時收集相關數據並輔助管理者作出決策。
業務痛點:租賃業務仍采用傳統線下簽署,在存量運營下有較大優化空間。
傳統租賃業務簽署的痛點:
1、協同差,簽署文檔多,簽署耗時長
●簽署場景多,包含新簽轉讓退租等場景,各個場景需要簽署的文檔衆多,新簽至少需要簽署租賃協議、物業服務協議、銀行自動轉賬授權書等;轉讓退租至少需要簽署合同中止協議、合同清算單、商鋪交接單、承諾書、退款收據等;
●涉及多個主體簽署,如招商部門、財務部門、物業管理部門及第三方代扣方(銀行等),承租方及招商部門需要跑各個部門處理各個文檔簽署,效率低耗時長。
2、線下文檔分散易丟失
●文檔分散在各個部門,到了退租轉讓場景時,承租方經常出現文件不齊等情況,需要額外補充簽署聲明文件。
解決方案:法大大提供涵蓋租賃全生命周期文檔的電子簽署能力
場景一:實現租賃/代扣協議/收據/付款通知書的在線化簽署,提有效率同時規避風險
1、通過法大大開放API平台實現與租賃系統的快速對接;
2、業務人員可在租賃系統中錄入認購單並完成銷控,基于租戶繳納的定金生成電子收據,並調取法大大接口完成自動簽署;
3、业务人员在租赁系统生成代扣协议和租赁协议,发起代扣协议及租赁协议签署,代扣方(银行等)收取到相关信息后完成代扣协议的签署,流转到租户,租户首 次签署完成实名认证后,在线完成代扣协议和租赁协议的在线签署,最后由租赁公司完成两份文件签署并归档;
4、租戶可在手機端查看、下載或繳費。
場景二:支持商鋪轉名終止及受讓方文件簽署
1、原租戶發起轉讓申請,業務人員在租賃終止協議簽署,原租戶收取到相關信息後完成終止協議等文件的簽署,最後由商業公司完成各文件簽署並歸檔;
2、受讓方簽署同新簽場景。
場景三:支持日常運營過程中各類單據批量免驗證自動簽署
1、運營人員在每月初批量發起繳費提醒,系統批量生成收費通知單,推送法大大簽署;
2、單方用印免驗證自動簽署;
3、業務系統推送附帶蓋章通知書的繳費提醒給租戶,租戶可點擊在線繳費。
電子簽應用價值
●保障租金按時回籠
第三方代扣協議在線簽署,降低簽署門檻,簽署租賃協議同步完成代扣協議,提高後續每期租金的按時回籠;同時通過線上付款通知單、催繳函,保障租金按時繳納。
●規避異地用印風險
項目現場所有簽署場景均采用電子簽署,有效規避實體章異地管控風險。
●規避文檔篡改風險
規避合同文本在用印前遭到篡改後用印的風險。
在全球數字化趨勢的推動下,商業地産租賃業務正面臨比較罕見的變革。電子簽作爲數字化技術的重要組成部分,將爲商業地産租賃業務帶來全新的機遇與挑戰。通過本篇文章,我們希望爲商業地産租賃企業提供關于電子簽的全面了解,從而幫助他們抓住數字化轉型的機遇,提升業務效率,爲客戶創造更好的體驗。
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