要點:
1. Kyndi宣布推出Kyndi6.0，這是其最新的生成式人工智能（Generative AI）答案引擎，重点是增强知识管理和提高人工智能透明度。
2. Kyndi6.0中的新功能包括用于高效知识库策划的“Topics”功能，名为“Citation”的用于人工智能可解释性的用户界面，以及面向最终用户的反馈系统。
3. Kyndi6.0旨在解决组织在实施生成式人工智能时面临的挑战，例如准确性、领域特定信息、可解释性和安全性。
站長之家(ChinaZ.com) 9月20日 消息:答案引擎公司Kyndi宣布推出Kyndi6.0，這是其生成式人工智能（Generative AI）答案引擎的最新版本。這一發布引入了多項新功能和增強功能，旨在加速知識創建並改善最終用戶體驗。
當今組織面臨的主要挑戰之一是手動且耗時的內容和知識管理過程。鑒于組織生成和維護的大量信息，建立一個全面且靈活的知識庫，以始終提供准確和及時的信息，是一項艱巨的任務。
圖源備注：圖片由AI生成，圖片授權服務商Midjourney
Kyndi6.0通过其新的“Topics”功能来解决这一挑战。内容和知识管理团队现在可以利用生成式人工智能来自动生成建议，包括基于可信企业内容的主題和相关的问答对。这一功能使他们能够在不到一个小时的时间内构建知识库，显著节省时间和资源，同时优化输出。
另一個值得注意的新增功能是“Citation”功能，這是一個由生成式人工智能驅動的用戶界面。Citation特別適用于博客站點、在線出版商和研究站點。它提供了一個列出了爲最終用戶呈現的簡潔摘要做出貢獻的內容來源的部分。用戶可以輕松複制他們的查詢、自動生成的答案以及相關引文以供將來參考。
Kyndi6.0還引入了一個“最終用戶反饋”系統，允許用戶就他們收到的結果提供反饋。用戶可以通過“喜歡/不喜歡”的反饋表達他們的偏好，並提供有關不滿意答案的詳細見解。這一全面的反饋系統捕捉用戶在各個層面的情感，使內容團隊能夠微調知識庫，以更好地滿足客戶的內容需求。
此外，Kyndi6.0還包括“查詢導出”功能，允許內容和知識管理領導輕松將查詢曆史從Kyndi的分析工具導出並導入Kyndi的預測工具，以便輕松調整和優化系統性能。
Kyndi的首席执行官兼创始人Ryan Welsh强调了Kyndi6.0在解决组织在实施生成式人工智能时面临的挑战方面的重要性。他指出，不准确答案、难以融入领域特定信息、缺乏可解释性和安全性问题一直是其采用的障碍。Kyndi6.0作为一个端到端的企业解决方案，提升了相关性、人工智能透明度和自动化，适用于寻找关键业务信息的组织，希望现代化其方法。
總之，Kyndi6.0引入了強大的人工智能驅動功能，以簡化知識管理、提高用戶體驗並改善人工智能透明度。其功能包括Topics、Citation、最終用戶反饋和查詢導出，使組織能夠克服與生成式人工智能相關的挑戰，並爲用戶提供更准確和相關的信息。
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