作爲當下主力消費大軍之一的大學生群體，每到寒假開學，都會開始著手挑選新一年的3C産品。而國內外的3C大廠，也抓住了這個消費趨勢，打造屬于自己的寒假促銷節點。華碩、聯想、蘋果、戴爾等筆記本電腦巨頭廠商紛紛開始“放價”促銷。

而作爲00後大學生消費群體，他們的消費觀念相較于90後發生了很大的變化，消費審慎、理性、務實，在追求性價比的同時，更在意貼心的優惠與售後體驗，既要“價格美麗”又要“安心無憂”，面對大學生的全新消費觀念，如何幫助他們達到“既要又要”的購買需求，巨頭廠商們也開始了自己的博弈。

從購買到無憂售後，爲大學生提供更安心的消費體驗

據ITC和上海工商提供的資料顯示，筆記本/平板的故障率爲3成（其中1成是人爲原因）。如此高的故障率，讓消費者們購買産品時擁有了更多的顧慮。面對市場提出的新挑戰，廠商們從産品到服務，從銷售到售後，紛紛爭先恐後、精益求精地推出應對之策，一方面盡可能地讓消費者得到更好的保障、擁有安心無憂的使用體驗，一方面也希望能夠強化消費者們對品牌的信心。

數碼3C行业内卷之势愈演愈烈，连苹果也没逃过，及时地做出了调整和改变，为消费者打消了许多顾虑:在最 新的苹果发布会上，苹果宣布取消Apple Care+中意外损坏的保修次数限制，这意味着用户可以无限次地在延保期中进行维修。

英雄所见略同，国内笔记本巨头華碩也在寒假开学季带来了321彩蛋节大促，華碩通过“4+4無憂保”推出了购买指定机型（天选3、天选air2022、灵耀X凌锋、灵耀X 逍遥、灵耀142022），免费赠送价值1299元4+4無憂保，其中包含4年整机保修和4年不限次数意外保障。

相比苹果和華碩做出的让利和改变，戴尔和联想等厂商虽然也做出了大量的优惠促销、提供更多的服务，但显然还局限在传统的思维中。

专属学生优惠:華碩4+4無憂保让大学生安心无忧购买電腦

结合产品定位和年轻人们的消费习惯，在今年華碩321彩蛋节期间，華碩带来的4+4無憂保服务，给大学生带来了全新的专属学生优惠。

过去，一些学生们因为生活费不够，在主板坏了、键盘不灵、显示不全等硬件发生问题时选择便宜的维修店“先换个副厂的对付一下还能用”，不仅要付出额外的维修费用，更换的还不是原厂的配件。但華碩4+4無憂保则为用户提供了免费的维修，以及原厂配件的更换;另外，当“手贱”不小心摔了電腦导致屏幕碎裂、手滑把奶茶撒了导致主板被烧等意外情况发生时，大学生们终于不用费尽口舌和商家battle“这属不属于延保范围之内”、最后还得自掏腰包去维修这些保修不覆盖的意外损伤——華碩4+4無憂保将不限次数地为意外造成的故障进行保修。

显然，華碩4+4無憂保服务贴心地为在校大学生考虑到了所有電腦需要维修的情况，并以免费赠送的方式提前给出了一份解决方案，让娱乐、工作、学习不同需求的用户们在购买和使用产品的过程中更加安心无忧。

不同于華碩的4+4無憂保免费赠送，联想和戴尔笔记本则表示用户需要另付199元才可获得价值699元的延保服务。且联想的2年延保只包含了三包范围中的硬件故障，不包含意外导致的電腦损坏;戴尔则采用“2+1”的配置，整机保修的主要部件延保2年，次要部件延保1年，且其中加赠的1年意外保包含跌落、电击、进液、挤压等意外情况导致的碎屏等硬件故障。

多方对比下来，本次寒假开学季中，華碩通过“321彩蛋节”凭借高性价比、全贴心和完善的服务等优势脱颖而出，解决了大部分年轻人对于笔记本電腦产品的顾虑。显然，在这一场寒假过后的“3C大战”中，深谙新一代消费群体需求的華碩，通过4+4無憂保，将继续重视消费者的体验，为新一代大学生们，带来无忧、安心地笔记本购买和使用体验。

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