站長之家(ChinaZ.com) 3月14日 消息:今天,快手電商發布《關于「憋單」「不友善內容」的專項治理公告》。公告指出,快手平台禁止憋單和不友善內容。
據了解,憋單,是指在直播间向用户长时间宣传优惠信息诱导互动但商品迟迟不上架的情形。不友善内容,是指带货达人在直播/短視頻进行商品推廣營銷过程中,出现侮辱、谩骂、诅咒、污蔑、歧视或攻击他人的语言或行为。
如,帶貨達人因爲機器故障,辱罵直播間其他工作人員,引起用戶不適,屬于【騷擾他人-引起他人不滿】的情形。
爲營造直播效果,帶貨達人在與其他達人PK時爆發激烈言語沖突,並大肆辱罵對方,引起用戶強烈不滿,屬于【騷擾他人-言語騷擾】。
帶貨達人在直播中情緒激動,無意中說出口頭禅,並無具體指向性。因首次違規,且該帶貨達人在正常直播中僅出現這一次不文明用語,平台給予提醒,不做嚴重違規處理。
如在經營快手小店的過程中出現上述違規情形的,平台將視違規情節的嚴重程度、違規次數等情況綜合判定,處扣分、暫停使用購物車、支付違約金、封禁快手賬號等處理措施,直至清除平台、終止合作。
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