站長之家(ChinaZ.com)5月28日 消息:此前,因在直播間售賣疑似山寨“朵唯12Pro”手機,快手頭部主播“驢嫂平榮”的賬號被封禁。
当时,有消费者反馈称,自己在“驴嫂平荣”的直播间购买到一款“朵唯12Pro”手機,该手机官方售价4999元,而在该直播间售价仅为899元。通过国家工信部相关网站输入手机入网许可证信息,查询到的信息与购买的手机不一致。并且該手機的後置只有一顆是真正的攝像。
對此,快手表示,該款手機存在質量問題,全平台已下架,消費者將在3個工作日內收到來自快手平台的全額退款,並且不用返回手機。
而就在今日,朵唯官方回應稱,“朵唯12Pro”手機是朵唯品牌待上市産品,因本公司管理不善,攝像頭、內存錯配,導致5月14日和5月16日在快手平台通過主播“驢嫂平榮”銷售了部分該産品。
同時,朵唯道歉稱,此次事件因我司“深圳市優購時代科技有限公司”作爲朵唯品牌生産、銷售的被授權方,在工作中疏忽、管理不力造成的。向品牌合作方、消費者、快手平台、主播平榮、各媒體表示誠懇道歉,此次該産品也將誠懇接受消費者的退一賠三。
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